Страхование (КАСКО, ОСАГО)

Возвращают ли день если передумал на все майки

Как вернуть одежду в магазин по закону


Правила возврата товаров обратно в магазин регламентируются Законом “О защите прав потребителей”. Согласно ему, покупатель вправе вернуть непонравившийся товар в течение первых четырнадцати дней с момента покупки, если он не подойдет по форме, размеру, фасону, цвету, габаритам или комплектации.В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: можно ли вернуть футболки обратно в магазин? в каких случаях возврат невозможен?

какие условия при возврате должен соблюдать потребитель? Читайте далее. статьи:

  1. Если футболка оказалась бракованной
  2. Как вернуть футболку надлежащего качества?
  3. Правила возврата товаров

Правила возврата товаров Правила и условия возврата товаров прописаны в действующих нормах Закона “О защите прав потребителя”.Так, обмену и возврату не подлежат купальники, бельевые изделия (нижнее белье), чулки, носки, гольфы, если они устраивают вас по качеству. В остальных случаях к обмену принимаются товары с фабричными ярлыками (вернуть одежду без бирки вряд ли удастся, хотя она может быть срезанной).При этом изделие должно иметь соответствующий товарный вид и не должно быть ношенным.

При обмене товара желательно наличие товарного/кассового чека.Можно вернуть и покупку без чека, но только если покупатель приведёт в магазин непосредственного свидетеля совершения покупки. Неподходящее изделие можно заменить на аналогичное (при его наличии в магазине или на складе).

Также покупатель может потребовать возврата денег, которые продавец обязан вернуть в течение 3-х дней после приёма товара.

Совет №3.

  1. 1 Как вернуть в магазин одежду?
  1. 1.3 Можно ли вернуть одежду купленную в магазине если она не понравилась?
  2. 1.1 В течение какого времени можно вернуть одежду в магазин?
  3. 1.4 Заявление на возврат одежды — образец
  4. 1.2 Возврат одежды в течение 14 дней без объяснения причин

Возвращение одежды в магазин — нередкая ситуация, которая может случиться с любым потребителем!

Самое главное в данной ситуации — четко осознавать свое право, благодаря которому можно легко обменять некачественный товар в установленный срок (на основе положений ЗоЗПП).

В жизни бывает такое, что приглянувшаяся обновка по приходу домой становится не такой уж замечательной и желанной. Как вернуть товар, чье качество соответствует заявленным обещаниям производителя? — такой вопрос тревожит многих обычных потребителей, рискнувших купить откровенно ненужную вещь.С самим процессом оформления процедуры все более или менее понятно.

Но как вернуть вещь в магазин, если выбитый продавцом товарный чек был уничтожен или утерян? В таком случае можно предоставить альтернативные варианты для возврата покупки.

Альтернативой чека (в случае его потери) могут выступить:

  1. квитанция (идет вместе с чеком). В ней прописано название предмета покупки, дата/время приобретения, информация о продавце;
  2. человек, находящийся с клиентом на момент осуществления покупки.

Данный совет поможет всем, кто по какой-либо причине не может предоставить чек на покупку. При этом, управление торгового центра может оформить дополнение к основному заявлению, в котором будет указано, что покупатель не предоставил документ о покупке по причине его потери.Возврат детской одежды в магазин так же возможен, если покупателем были соблюдены все требования по условиям возврата.Какая одежда обмену и возврату не подлежит?Нижнее белье, гольфы, колготы, чулки или гетры нельзя вернуть.

Можно ли вернуть одежду купленную в магазине если она не понравилась?
Изделие, имеющее бирки и надлежащий внешний вид подлежит обмену целых 14 дней, не считая даты покупки (при наличествовании товарной квитанции или прочего документа, который подтвердил бы факт совершенного приобретения).Можно ли вернуть одежду в магазин если сорвал бирки?Если была срезана или оторвана небольшая бумажная бирка, которая была прикреплена на изделие на момент его покупки, то оно обмену/возврату не подлежит.Заявление на возврат одежды — образец Образец заявления на обмен не подошедшего товара (одежда, обувь) имеет определенное оглавление, то есть заполняется по строгой форме.

Как вернуть одежду в магазин без этикетки обратно

Многих интересует вопрос, как вернуть в магазин ранее купленную одежду без этикетки и может ли продавец вам отказать в этом?

Предлагаю разобраться в данном вопросе окончательно и разъяснить все спорные моменты. Приведу пример, вы купили какую то одежду (брюки, блузку, кофту), прошло 5-6 дней и вы решили, что данный вид одежды вам не подходит и вы решаете вернуть ее продавцу. В вашем случае товар был надлежащего качества, без дефектов, товарный вид вы сохранили и у вас есть товарный чек.

В вашем случае товар был надлежащего качества, без дефектов, товарный вид вы сохранили и у вас есть товарный чек.

1 ответ. Москва Просмотрен 186 раз.

Как вернуть футболку надлежащего качества?

Вернуть футболку обратно в магазин можно при удовлетворении следующих условий:

  1. Футболка сохранила товарный вид (все этикетки, ярлыки);
  2. Футболка не подошла по цвету, размеру или фасону;
  3. С момента покупки прошло не более четырнадцати дней. Отсчет это срока начинается со следующего дня после приобретения товара;

Как показывает практика, если покупатель срезал только внешнюю этикетку, произвести возврат возможно при наличии чека и внутренней бирки.

  1. У покупателя сохранился чек, подтверждающий покупку;
  2. Футболку не носили, не стирали, не гладили, не пачкали чем-то;

При соблюдении вышеперечисленных требований покупатель сможет без труда произвести возврат футболки. Для этого нужно:

  1. Заполнить заявление на возврат товара в двух экземплярах;
  2. Взять с собой футболку, паспорт , чек;
  3. Прийти в магазин, обозначит причину возврата, ссылаясь на неподходящий размер, фасон или цвет;

Заявление на возврат непонравившегося товара не имеет установленной формы.

Для того, чтобы облегчить процесс написания, можно скачать образец заполнения в свободном доступе в интернете или получить бланк для заполнения при непосредственном обращении в магазин. После заполнения заявление продавец обязан предложить:

  1. Возврат 100% от стоимости футболки взамен на её возврат;
  2. Замену неподходящей футболки на подходящую по цвету, размеру или фасону;
  3. Замену неподходящей футболки на совершенно другую модель с возможностью доплаты;

Последний вариант возможен в случае, если подходящего варианта для покупателя на момент обращения в магазине не будет в наличии. Возврат денег осуществляется в течение трех суток с момента подачи заявления на возврат денег за товар.

Само заявление может рассматриваться в течение десяти суток с момента подачи. О том, как вернуть футболку ненадлежащего качества, читайте в следующем разделе.

Есливыполучилитоварненадлежащегокачества: Мыприносимсвоиизвиненияиготовыобменятьвамтовариливернутьденьги.

  1. Обращенияпринимаютсявтечение30днейсмоментаполучениязаказа.
  2. Втечение5днеймыобязательносвяжемсясвами,заменимтовариливернемденьги.

Всерасходыпообменуивозвратубракованноготоварамыберемнасебя. Есливыошиблисьсвыбором:

  1. Обращенияпринимаютсявтечение7днейсмоментаполучениязаказа.
  2. Втечение5днеймыобязательносвяжемсясвамиисогласуемпроцедуруобмена.

Есливыпередумали:

  1. Обращенияпринимаютсявтечение7днейсмоментаполучениязаказа.
  2. Напишитенамнаэлектронныйадрес:
  3. Мысвяжемсясвамиивернемденьги.

3.Каксоздатьтоварсиндивидуальнымдизайном?

Есливыхотитесоздатьуникальныйтоварсосвоимсобственнымдизайном,тоунаснасайтевынайдетевсенеобходимое:большоеколичествооснов,цветовивариантовоформления.Пределдопустимогоограничентольковашейфантазией. Зайдитев,выберитенеобходимыйтовар,цветиразмер: Теперьвыможетедобавлятьлюбыенадписиикартинки.Например,можнозагрузитьсвоёфотоирастянутьповсемуизделию.Наспинетакжеможнодобавитьсвойдизайн: Готовоеизделиебудетвыглядетьтак,каквывидитеегонакартинке.Поэтому,еслидизайнготов,складывайтевашшедеврвкорзинуиоформляйтезаказ: 4.Частозадаваемыевопросы. Преждечемобращатьсявподдержку,посмотрите,возможно,ответнавашвопросужеестьвответах:

  • Информация,содержащаяклеветувотношениилиц,замещающихгосударственныедолжностиРоссийскойФедерации,субъектовРФ,призывыкприменениюнасилиявотношенииуказанныхлиц.
  • Информация,содержащаягосударственную,коммерческую,служебнуютайну.
  • Информация,направленнаянапропагандувойны,разжиганиянациональной,расовойилирелигиознойненавистиивражды.
  • Информация,пропагандирующаянаркоманию,токсикоманию,способы,методыразработкинаркотическихсредств,психотропныхвеществиихпрекурсоров,местаихприобретенияираспространения.
  • Информация,содержащаяпризывыкосуществлениютеррористическойдеятельности,содержащаядругиеэкстремистскиематериалы.
  • Информация,унижающаянациональноедостоинство.
  • Изображения,являющиесяобъектамиавторскихправ.
  • 4.6Чтонельзяпечатать? Чтопечататьнасвоемизделии,зависитотвашейфантазии.Ноестьтемы,размещениекоторыхзапрещено,напримергосударственнаясимволика(герб,флаг)илиизображения,являющиесяобъектамиавторскихправ(например,Adidas,Nike).Такжезапрещенарекламаалкогольнойитабачнойпродукции.Влюбомслучае,приобработкезаказа,мыпроверимвашмакетиеслиестьоснованияотказатьвизготовлении,предложимвампоменятьрисунокилитекст. Списокинформации,распространениекоторойзапрещено.Макетысданнымсодержаниемнапечатанынебудут:
    • Информация,направленнаянапропагандувойны,разжиганиянациональной,расовойилирелигиознойненавистиивражды.
    • Информация,пропагандирующаяпорнографию,культнасилияижестокости.
    • Информация,содержащаяпризывыкосуществлениютеррористическойдеятельности,содержащаядругиеэкстремистскиематериалы.
    • Информация,пропагандирующаянаркоманию,токсикоманию,способы,методыразработкинаркотическихсредств,психотропныхвеществиихпрекурсоров,местаихприобретенияираспространения.
    • Информацияоспособахсовершениясамоубийства,атакжепризывыксовершениюсамоубийства.
    • Информация,унижающаянациональноедостоинство.
    • Информация,содержащаяклеветувотношениилиц,замещающихгосударственныедолжностиРоссийскойФедерации,субъектовРФ,призывыкприменениюнасилиявотношенииуказанныхлиц.
    • Информация,содержащаярекламуалкогольнойпродукциитабачныхизделий.
    • Информация,содержащаягосударственную,коммерческую,служебнуютайну.
    • Изображения,являющиесяобъектамиавторскихправ.
    • ИзображениесимволикиРФ(герб,флаг).
  • 4.1Каквернутьденежныесредства?

    Вслучаееслизаказдлявасуженеактуалениобментоваранеуместен,выможетевернутьсвоиденьги. Дляэтогонеобходимонаписатьнамнаэлектронныйадрес:.Укажитеномерзаказаиномербанковскойкарты,накоторуюнеобходимвозврат.

    Возвратденежныхсредствбудетпроизведенпослетого,кактоварвернетсякнамобратнооткурьерскойслужбы.
  • 4.2Какузнатьсрокиистоимостьдоставкивмойгород? Вразделе,выберитесвойгородизвыпадающегосписка.Вашемувниманиюбудетпредложенатаблицасвариантамидоставок,срокамиистоимостью.Этотжесписоквыувидитеприоформлениизаказа,вкорзине.

  • 4.3Какузнатьсвойразмер?
    Уразныхпроизводителей,свояразмернаясетка,поэтому,чтобынеошибитьсясразмером,измерьтесебяилиготовоеизделие,вкоторомвамудобно,врайонегруди,отшвадошва.Уточнитепоразмернойтаблице,какойразмервамподходит. Обратитевнимание,чтодляразныхизделийможетбытьразнаятаблицаразмеров,поэтомууточняйтеразмердлякаждоговидаизделий!

    Обратитевнимание,чтодляразныхизделийможетбытьразнаятаблицаразмеров,поэтомууточняйтеразмердлякаждоговидаизделий!

  • 4.4Изчегосделаноизделие? Вкаждомизделии,подТаблицейразмеровестьподробнаяинформацияобизделии:описание,состав,правилаухода.
  • ИзображениесимволикиРФ(герб,флаг).

  • Информацияоспособахсовершениясамоубийства,атакжепризывыксовершениюсамоубийства.

  • Информация,пропагандирующаяпорнографию,культнасилияижестокости.

  • 4.5Какприменитьпромокод? Вкорзине,приоформлениизаказа,можноактивировать,которыйдаствамопределеннуюскидку.Еслипромокодвведенверно,будетпоказанавеличинаскидкиипересчитаетсястоимостьзаказа.Теперьможнопереходитькоформлениюзаказа.

  • Информация,содержащаярекламуалкогольнойпродукциитабачныхизделий.

Рекомендуем прочесть:  Мфц в мытищах официальный сайт

5.Технологиипечати Каждыйпредмет,которыйвызаказываетеунас,мыпроизводиминдивидуально,используясамыесовременныетехнологиинанесения.

СкомпаниейVsemayki.ruвысможетесоздать,подарок,сувенирилипосудуссобственнымизображением,фотоилинадписью.Либовыбратьизболеечем500000готовыхдизайнов.

Мыхотимрассказатькакиетехнологиииспользуем,чтобыдаритьвамрадость. Прямаяцифроваяпечатьпотекстилю—DTG ТехнологияDTG(direct-to-garment)—печатьособымикраскаминепосредственнонаткани.Специальныепринтерыпозволяютнаноситьизображениянафутболкубезпромежуточныхносителейизображения.Насегодняшнийденьэтосамаясовременнаятехнологияпечатиединичныхэкземпляровилинебольшихтиражейтекстильныхизделий.

Нашакомпанияиспользуетданнуютехнологиюдлянанесенияизображенийнасветлыйитёмный(цветной)текстиль:футболки,майки,толстовки,шапки,сумкиит.д.

Инструкцияпоуходу:

  1. Негладитьпокартинке,гладитьнасреднемрежиме,вывернувнаизнанку.
  2. Несушитьвмашине.
  3. Неотбеливать.
  4. Машиннаяилиручнаястирка,вывернувфутболкунаизнанку,притемпературеневыше40°.
  5. Использоватьжидкоестирающеесредство,анепорошок.

Термотрансфернаяпечатьпленкой Термотрансфернаятехнология—нанесениеизображениянадекорируемуюповерхностьспромежуточногоносителя(специальнойбумагиилипленки)припомощитермопресса. Притермотранфернойпечатииспользуетсяособая,нетоксичнаяпленкабезПВХ,плоттеритермопресс.Сначалавекторноеизображениемакетавырезаетсянаспециальномплоттере,азатемподвысокойтемпературойидавлениемпрессананоситсянатекстиль.

Даннаятехнологияиспользуетсядляпроизводствавсехвидовтекстиля:футболки,толстовки,головныеуборы,сумкиидругиетовары.

Инструкцияпоуходу:

  1. Неотбеливать.
  2. Негладитьпокартинке,гладитьнасреднемрежиме,вывернувнаизнанку.
  3. Машиннаяилиручнаястирка,вывернувфутболкунаизнанку,притемпературеневыше40°.
  4. Несушитьвмашине.

Сублимационнаяпечать Сублимационнаяпечать—печатькраской,прикоторойкраскаподвысокойтемпературойпереходитссублимационнойбумагинаокрашиваемуюповерхность.Вотличиеотдругихспособовпечатипозволяетнаноситьнатканьфотографическиеизображениясвысокимкачеством.Технологияпозволяетполучитьяркиецветаустойчивыеквоздействиюокружающейсреды. Использованиеданнойтехнологиипозволяетнамсоздаватьизображениянаследующихтоварах:посуда,коврикидлямыши. Инструкцияпоуходу:

  1. Посуда:нашакомпаниярекомендуетмытьизделиявручную.Новыможетемытьвпосудомоечноймашинеилинагреватьвмикроволновойпечи.Придлительномвоздействиивысокойтемпературы,атакжесильноммеханическомвоздействииизображениеможеттерятьсвоитона.
  2. Изделияизткани:ручнаястиркапритемпературедо40°+естественнаясушка.

ГарантияКачественныеэкологичныематериалы.КонтролькаждогоизделияДоставкаБыстраядоставкапоРоссии.ДоставкаповсемумируСервисЛёгкийпроцессоплаты,обменаивозврата ©2007-202018+©2007-202018+ Страна:РоссияКазахстанБеларусьКиргизияАрменияУкраинаПопулярные Ксожалениюдобавлениевкорзинуврежиме«инкогнито»неработаетнамобильныхустройствах.Мыобязательноисправимэто,апокавыможетесделатьзаказ,переключивбраузервобычныйрежим.Спасибо.

ПопробуйтенашеприложениедляAndroid: Текстсообщения:E-mail: ВсемакетынасайтеVsemayki.ruсоздаютсяпользователямиссоблюдениемавторскихправ.Есливыуверены,чтоданноеизображениенарушаетвашиавторскиеправаииспользуетсянесанкционированно,пожалуйста,заполнитеформу.Есливыявляетесьправообладателемиувасестьдокументы,подтверждающиевашеправонаизображение(зарегистрированныйтоварныйзнак),отметьтеэтовформеиповозможностиукажитессылкунасайтвсообщении.ВсеВашиобращениябудутрассмотреныимыпримемсоответствующиемеры.Заранееспасибо.Названиемакета:Дизайнер:Вашеимя:Телефондлясвязи:Вашemail:Сообщение:ЯявляюсьправообладателемОтправить

Возврат майки по истечении 14 дней

К сожалению, вернуть майку надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которой прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным.

Но и из этого правила есть исключение и связанно оно с непредоставлением информации о товаре. Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи майки информацию о ней, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за майку суммы и возмещения других убытков | . Важно! При возврате товара по такому основанию как «непредоставление информации» Следует помнить, что без квалифицированных знаний в сфере защиты прав потребителей сделать это будет весьма проблематично.

Более подробно о том, как вернуть товар в случае непредоставления информации о нем вы можете узнать из .

Условия возврата услуги (печать на футболке)

Мы являемся центром печати и не продаем готовой продукции. Все наши услуги это услуги под заказ.

Вопрос: При каких случаях мы должны вернуть деньги за выполненную нами работу? Наша работа всегда качественная. Пример: У нас заказали футболку, размеры были оговорены — указаны ее замеры в см.

Мы осуществили качественную печать, но заказчик — хочет вернуть деньги так как футболка не подошла.

По сути — мы выкинем эту футболку, так как нам ее уже не продать никому — так как там нанесена фотография заказчика. 02 Августа 2015, 13:01, вопрос №926948 Вячеслав, г.

Первоуральск 400 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (6) 8,1 Рейтинг Правовед.ru 4895 ответов 1658 отзывов Общаться в чате ООО «Капитал», г. Томск

  1. 8,1рейтинг

Здравствуйте.

Вопрос: При каких случаях мы должны вернуть деньги за выполненную нами работу?Уточните пожалуйста, футболка на которой производилась печать была предоставлена Вами или Потребителем?

02 Августа 2015, 13:10 0 0 3437 ответов 1628 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Воронеж Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. эксперт

Здравствуйте, Вячеслав. Пример: У нас заказали футболку, размеры были оговорены — указаны ее замеры в см.

Мы осуществили качественную печать, но заказчик — хочет вернуть деньги так как футболка не подошла.ВячеславЕсли она надлежащего качества и выполнена именно так как вы изначально обговаривали, то вы должны вернуть деньги, кроме фактически понесенных вами затрат, в которые как раз и будет входить сама футболка и стоимость печати.

Только в случае чего это нужно будет обосновать документально. Закон «О защите прав потребителей»: Статья 32.

Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. 02 Августа 2015, 13:11 2 0 6149 ответов 3120 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Горюнов Евгений Юрист, г.

Ивантеевка Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 3120отзывов
  2. 6149ответов

При каких случаях мы должны вернуть деньги за выполненную нами работу?Вячеславпоясните пожалуйста, вы сами закупаете эти футболки или Вам их предоставляет потребитель? 02 Августа 2015, 13:12 0 0 получен гонорар 50% 7,7 Рейтинг Правовед.ru 11177 ответов 6937 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. эксперт
  2. 7,7рейтинг

Вопрос: При каких случаях мы должны вернуть деньги за выполненную нами работу?

Наша работа всегда качественная.ВячеславЗдравствуйте.

Только если работа некачественная Пример: У нас заказали футболку, размеры были оговорены — указаны ее замеры в см. Мы осуществили качественную печать, но заказчик — хочет вернуть деньги так как футболка не подошла.ВячеславА Вы и футболку продаёте, или футболка клиента? 02 Августа 2015, 13:14 0 0 получен гонорар 50% 1562 ответа 934 отзыва эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. эксперт

Здравствуйте Вячеслав!

В данном случае можно рассматривать вашу деятельность как дистанционную продажу.

Тогда в соответствии со ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», потребитель не вправе отказаться от индивидуально определенной вещи надлежащего качества. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара1.

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.3.

Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.5.

Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 настоящего Закона 02 Августа 2015, 13:19 0 0 3570 ответов 2458 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Курганинск Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте, Вячеслав!

В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей» при дистанционной продаже потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Таким образом, покупатель не имеет право на возврат денег, если футболка с фотопечатью выполнена по индивидуальному заказу.

02 Августа 2015, 16:08 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы 30 Августа 2020, 23:57, вопрос №2093052 16 Августа 2017, 09:34, вопрос №1725449 26 Июля 2020, 15:29, вопрос №2062640 10 Апреля 2020, 19:19, вопрос №1962831 23 Сентября 2015, 15:55, вопрос №983293 Смотрите также

Куда и когда вернут деньги

Если продавец согласится вернуть деньги за покупку, он оформит акт или накладную о возврате товара. Храните эти документы, пока не получите деньги.Бланк для составления акта должен быть у продавца, но продавцы бывают всякие. Если он не знает, что писать, то может сказать, что акт не нужен: мол, он и так вас вспомнит, все оформил и скоро вы получите деньги.

Не верьте таким продавцам: потом ничего не докажете.

Перед походом в магазин на всякий случай скачайте и распечатайте свой вариант акта о возврате товара.Если вы платили наличными, продавец может вернуть деньги наличными или на карту — как вам удобнее. Если платили картой, то и возврат будет только на карту.

Но если к моменту возврата она уже не действует, деньги можно получить наличными.На возврат денег у продавца три дня. Иногда информацию о возврате нужно еще передать в бухгалтерию, которая находится в другом городе или филиале.

Там оформят документы на возврат, а потом деньги еще должны дойти из одного банка в другой — это не всегда происходит моментально.

Если сумма не вернулась за три дня, стоит немного подождать.

Возврат майки ненадлежащего качества (бракованной)

Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального. Брак, если

  1. Имеются недостатки, препятствующие выполнению прямого функционального назначения товара;
  2. Параметры не соответствуют ГОСТ или ТУ, согласно которых велось производство товаров.
  3. Имеются отклонения во внешнем виде от нормального, либо не полная комплектация;
  4. Имеются недостатки, из-за которого майка не способна удовлетворить предполагаемые потребности покупателя;
  5. Характеристики отличаются от заявленных в сопроводительной документации;

Если футболка оказалась бракованной

Покупатель вправе вернуть футболку на основании её некачественности в случае, если обнаружит на ней:

  1. Зацепки;
  2. Другие дефекты ткани;
  3. Неравномерно окрашенные части;
  4. Дырки;
  5. Неровно простроченные швы;

Для того, чтобы вернуть некачественную футболку, необязательно соблюдать четырнадцатидневный срок. Вернуть её на основании выявления бракованного элемента можно позже.

Для этого нужны:

  1. Чек, подтверждающий её покупку;
  2. Сама футболка;
  3. Паспорт для заполнения претензии на возврат некачественного товара;

Придя в магазин покупатель должен предпринять следующие действия:

  1. Сообщить продавцу причину возврата футболки, показать бракованные части;
  2. После этого продавец предложить заполнить претензию на возврат товара ненадлежащего качества;

можно составить самостоятельно, скачав образец заполнения или бланк в свободном доступе в интернете или же получить его при обращении в магазин, в котором будет производиться возврат. Информация Заявление на возврат некачественного товара должен составляться в двух экземплярах, один из которых останется на руках покупателя до разрешения сложившейся ситуации, а другой останется передастся на рассмотрение руководству торговой точки.

  1. После составления заявления на продавец может либо сразу удовлетворить требование покупателя, либо направить футболку на экспертизу, которая выявит”природу” брака;

Если результаты покажут, что причиной выявленного дефекта стал производственный брак, требование покупателя, прописанные в заявления, будут удовлетворены.

Если же экспертиза выявит ненадлежащую эксплуатацию товара, т.е.

покупатель сам порвал или растянул её, в удовлетворении требования, указанного в заявлении будет отказано.

Кроме того, в этом случае покупателю придется оплатить экспертизу, которую магазин провел за свой счет. Срок рассмотрения заявления составляет десять дней. Однако экспертиза может занять больше времени и срок рассмотрения затянется до тридцати дней.

В случае, если магазин не дает ответа по истечении этого срока, покупатель вправе сначала подать жалобу на имя директора магазина, а потом, если она не принесет никаких результатов,

Основания для возврата

Брак бывает разных видов. ВидОписание ОбычныйКачество изделия не соответствует нормам, которые установлены для него СущественныйДефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств ЯвныйБрак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра.

Также его выявляют на стадии технического контроля СкрытыйДанный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть футболку в магазин или другую торговую точку. При этом отсутствует возможность вернуть товар в следующих случаях:

  • Если срок действия гарантии закончен.
  • Если покупатель был заранее проинформирован о имеющихся недостатках;
  • Если брак возник из-за действий покупателя;

Гарантийный срок – это период, в течение которого производитель или продавец предоставляют покупателю право на возврат некачественного товара. Он устанавливается на каждую вещь отдельно, в зависимости от характеристик того или иного товара и требований законодательства.

В гарантийный срок входит:

  1. гарантия от производителя – которая устанавливается производителем в соответствии с законодательством (например, в ГОСТ);
  2. гарантия от точки продажи – которая должна быть не меньше срока, который указал производитель.

Покупатель может вернуть товар в течение двух лет после покупки, даже если гарантийный срок закончен.

Однако для этого необходимы серьезные основания.

И процедура возврата в таком случае будет сложной.

Можно ли вернуть футболку обратно в магазинах

ЗОЗПП.Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: условия возврата Возврат качественного товара возможно осуществить в следующих условиях: Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования

  1. общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара);
  2. товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.
  3. договор купли-продажи футболки (при наличии);

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков Бремя доказывания лежит на продавце, он сам должен доказать, что товар был в употреблении, не сохранены его товарный вид, пломбы, ярлыки и т.

п. | п. Важно В этой статье мы рассмотрим, как вернуть одежду, обувь или аксессуары в магазин, возможно ли вернуть или обменять футболку при покупке в магазине или через интернет.

Вы узнаете, как вернуть одежду в течение 14 дней, получить деньги за нее или обменять на другой товар.

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Вам также может понравиться...