Трудовое право

В какой срок можно вернуть видеокарту продавцу

В какой срок можно вернуть видеокарту продавцу

Возможно ли вернуть видеокарту в течении 14 дней

  1. 2 Возврат видеокарты надлежащего качества, как вернуть деньги
  1. 2.3 На что можно рассчитывать
  2. 2.4 Не забудьте захватить с собой следующие документы:
  3. 2.1 Срок возврата видеокарты
  4. 2.6 Если продавец не соглашается возвращать деньги за качественную видеокарту
  5. 2.5 Если видеокарта куплена в интернет-магазине
  6. 2.2 Условия возврата

Возврат видеокарты ненадлежащего качества, как вернуть видеокарту и получить деньги Срок возврата видеокарты Возврат видеокарты возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи видеокарты.В этом случае штатно предусмотрена следующая процедура — вы возвращаете видеокарту тому продавцу, у которого ее покупали. Продавец в свою очередь отправляет ее на ремонт в один из сертифицированных центров производителя.Напрямую принести видеокарту в сервисный центр нельзя. На этом этапе могут возникнуть следующие проблемы.Расчет на то, что вы попросту испугаетесь сложностей и решите не связываться.

На самом же деле сложностей никаких нет.Пункт 5 статья 18 Закона о Защите Прав Потребителей Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.Важно! Для того, чтобы этот пункт имел практический смысл, на накладной, которая остается у продавца необходимо ставить свою настоящую подпись.

Покупатель не обязан хранить чеки, а вот продавец обязан хранить первичную документацию в течении нескольких лет.zakon52.ru

Как вернуть деньги за некачественную видеокарту?

Относится ли видеокарта к технически сложным товарам (компьютеры в списке есть). Что делать если магазин письменно отказался вернуть деньги за видеокарту при том что заявление на возврат написано на следующий день после приобретения? Видеокарта оказалась не рабочей.

Установилась но работать не стала (тесты не прошла) 20 Августа 2013, 13:49, вопрос №185554 Юлия, г. Нижневартовск 400 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (5) получен гонорар 31% 377 ответов 179 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Волгоград Бесплатная оценка вашей ситуации На основании ст. 18 ЗЗПП В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Вам отказали в вашем требовании незаконно.Пишите письменную претензию, сдавайте товар в магазин, фиксируйте отказ его принять с помощью свидетелей.Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Параллельно составьте жалобу в роспотребнадзор обо всех фактах нарушения ваших прав.В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если вы требуете возврата денег.

то срок удовлетворения ваших требований и проведения экспертизы 10 дней 20 Августа 2013, 13:53 0 0 1274 ответа 442 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Владимир Бесплатная оценка вашей ситуации Основной вопрос — причина по которой видеокарта не работает. Если это несовместимость с другими параметрами Вашего компьютера, а значит она исправна, то вернуть её к сожалению возможно только по согласованию с продавцом.
Если это несовместимость с другими параметрами Вашего компьютера, а значит она исправна, то вернуть её к сожалению возможно только по согласованию с продавцом.

А вот есть она не стала работать из-за ненадлежащего качества, в том числе если заявленные характеристики не соответствуют фактическим, то расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги за видеокарту реально.

Если уверены в своей правоте, то получив отказ на Вашу письменную претензию — обращайтесь в независимую экспертизу и в суд. 20 Августа 2013, 13:57 0 0 получен гонорар 31% 20435 ответов 6793 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Уважаемая Юлия!

В отношении технически сложного товара, в течении 15 дней, при обнаружении в нем недостатков, Вы вправе отказаться от договора купли- продажи и потребовать возврата денежной суммы. Если товар надлежащего качества, но несовместим с компьютером, то согласно ст.

10 Закона о защите прав потребителей: Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В силу п. 2 ст. 12 Закона о защите прав потребителей, Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.Пишите продавцу претензию, сошлитесь на нормы закона, при неудовлетворении Ваших требований, обращайтесь в суд. Удачи Вам! 20 Августа 2013, 14:29 0 0 получен гонорар 39% 323 ответа 166 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день, Юлия!

Видеокарта не входит в Перечень технически сложных товаров, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров». Однако, согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. По срокам: cогласно статье 22 данного Закона, в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы должно быть удовлетворено в течение 10 дней.

Составить претензию необходимо в письменном виде в произвольной форме. Укажите в претензии только одно требование — о возврате уплаченной за товар денежной суммы, и сошлитесь на статью 18 Закона о защите прав потребителей, также напишите в ней, что хотите присутствовать при проверке качества (если таковая будет проводиться). Укажите сроки удовлетворения Вашего требования — 10 дней, сославшись на ст.

22 данного Закона. Претензию передайте под роспись уполномоченному сотруднику Продавца (копию с росписью уполномоченного сотрудника о приёме претензии, указанием наименования организации — продавца, ФИО, подписью сотрудника и датой приёма — заберите себе).

Если Продавец будет отказываться принять претензию, скажите, что будете обращаться с жалобой в Роспотребнадзор и прокуратуру. Если продавец не примет у Вас претензию о возврате уплаченной за видеокарту денежной суммы, идите на почту и направьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.
Если продавец не примет у Вас претензию о возврате уплаченной за видеокарту денежной суммы, идите на почту и направьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.

На почте Вам помогут составить уведомление и опись.

Когда уведомление о вручении письма вернётся к Вам — смело подавайте исковое заявление в мировой суд.

Гос.пошлину Вы как потребитель не платите.

Также рекомендую требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда. Согласно статье 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

20 Августа 2013, 14:53 1 0 15127 ответов 8324 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Рыбинск Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте!

В данном случае не имеет значения относится видеокарта к технически сложным товарам или нет. Вопрос в том по какой причине она не работает. Если видеокарта неисправна, то расторгнуть договор купли-продажи и возвратить уплаченную за товар сумму не составит труда.

Продавец уже отказал Вам в удовлетворении ваших требований. Теперь Вы вправе обратиться в суд с аналогичными требованиями к продавцу.

При сумме менее 50 т.р. заявление подается в мировой суд как по месту нахождения продавца, так и по Вашему месту жительства. Кроме того, Вы вправе взыскать неустойку в размере 1% от суммы товара за день неисполнения Ваших требований.

Если ответчик не признает исковые требования, то суд назначит экспертизу результаты которой и повлияют не решение суда.

В случае успеха Вы также имеете право взыскать компенсацию морального вреда. 21 Августа 2013, 01:54 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы 21 Мая 2017, 20:17, вопрос №1642843 10 Апреля 2017, 19:39, вопрос №1603943 04 Июля 2017, 11:05, вопрос №1686206 17 Августа 2016, 02:56, вопрос №1347781 06 Марта 2020, 12:32, вопрос №1927704 Смотрите также

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественную видеокарту гарантия на которую закончилась или не была установлена.

экспертиза видеокарты: в случае, если продавец несогласен возвращать деньги, покупатель должен сам провести экспертизу товара. При этом экспертиза производится за счет покупателя, поскольку обязанность по доказыванию того, что недостатки видеокарты возникли до их передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента лежит на покупателе.

Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что видеокарта испортилась не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за видеокарту деньги. претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию.

Правила написания претензий можно посмотреть в статье . Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием. Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье.

Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье.

Возврат организацией

При торговом сотрудничестве между организациями всегда заключается договор купли-продажи. В случае необходимости возврата товара он осуществляется в соответствии с данным договором. В ряде случаев, при согласии продавца, заключается обратная сделка купли-продажи, согласно которой продавец и покупатель меняются местами.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц. сетях

© 2000-2020 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. Москва Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб.

р. Фонтанки, д. 59 Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск:

Возврат видеокарт по истечении 14 дней

К сожалению, вернуть видеокарт надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которой прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным. Но и из этого правила есть исключение и связанно оно с непредоставлением информации о товаре.

Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи видеокарт информацию о ней, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за видеокарт суммы и возмещения других убытков | . Важно! При возврате товара по такому основанию как «непредоставление информации» Следует помнить, что без квалифицированных знаний в сфере защиты прав потребителей сделать это будет весьма проблематично. Более подробно о том, как вернуть товар в случае непредоставления информации о нем вы можете узнать из .

Сроки возврата денег

Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором.

Если данный вопрос осуществляется без договора, то размер пени будет равняться 1 % от стоимости товара. Возврат видеокарты с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов.

Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов.

Источник: https://vsevozvraty.ru/vozvrat-videokarty/

Возврат товара в днс


Проверка статуса товара, сданного на гарантийное обслуживание: Введите номер документа: Проверить Внешний вид, комплектность товара и комплектность всего заказа, должны быть проверены покупателем при получении товара. Срок гарантии для каждой товарной позиции указан в товарном чеке. В случае выхода изделия из строя, Вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр производителя.

Список сервисных центров указан в товарном чеке, выданном при покупке. Если рядом с вами нет авторизованного сервисного центра производителя или, товар обслуживается только в отделах гарантии Ситилинк например, компьютеры собственной сборки , Вы можете обратиться по месту покупки или непосредственно в отделы гарантии, находящиеся в полноформатных магазинах. Ознакомиться с гарантийными обязательствами можно По всем вопросам, связанным с гарантийным обслуживанием товара Вы можете обратиться по информационному телефону вашего региона.

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 семи календарных дней в соответствии со статьей Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т.

Если товар приобретался оптом в фабричной упаковке, то упаковка также должна быть сохранена, поштучно такой товар возврату не подлежит. Обращаем Ваше внимание, для возврата товара и денежных средств в день, отличный от дня совершения покупки, необходим документ, удостоверяющий личность паспорт гражданина РФ, паспорт моряка для моряков, военный билет для военнослужащих.

Интернет-магазин

В целом, процедура возврата аналогичная, как и в торговой точке любого города.

Практика показывает, что возврат в ряде случаев даже проще.

Главное отличие – срок возврата до 7 дней. Это указано в дополнительном соглашении магазина. В противном случае срок увеличивается до 90 дней.Важно понимать, что с каждым днем торговля все больше уходит в интернет. Разнообразие товара больше, чем в обычном магазине, а цены ниже. Огромные торговые онлайн-площадки бдительно следят за правами покупателей и часто делают возврат без лишних проверок.
Огромные торговые онлайн-площадки бдительно следят за правами покупателей и часто делают возврат без лишних проверок.

Внимательно стоит относиться к магазинам, где каждый желающий может продать любую вещь.Обращайте внимание на надежность продавца, отзывы реальных покупателей.

Распространены случаи мошенничества, когда продают видеокарты, которые не соответствуют указанным характеристикам по низкой цене.

К тому же при отсутствии чека, покупку всегда можно подтвердить электронной квитанцией или переводом.Особое внимание уделяйте пункту о транспортных расходах.

Если это не прописано отдельно, то покупателю придется их возместить.Если прибыл товар, который отличается от заказанного его тоже можно вернуть. В целом процедура актуально для любых товаров, даже входящих в список тех, которые не подлежат возврату.

Прочие расходы ложатся на плечи интернет-магазина.Возврат видеокарты по гарантии в случае, если устройство исправно крайне сложно.

На это отводится 14 дней, и, в большинстве случаев, 7 дней в интернет-магазине.

Большинство вопросов решает с руководством магазина без нужды обращаться в Роспотребнадзор или суд.Крайне важно сохранить целостность упаковки, товарный вид, сопутствующую документацию.Понравилась статья?

Поделиться с друзьями: Джинсы являются популярным, востребованным видом одежды, который можно встретить в гардеробе практически каждого человека.

Рекомендуем прочесть:  Разрешено ли хром пленка на авто 2019

Не всегда даже продуманная, запланированная покупка доставляет удовольствие. Иногда только дома покупатель понимает, что В настоящее время магазины предлагают огромный каталог товаров. В таком разнообразии легко запутаться.

К Современная жизнь не обходится без покупки определенных товаров.

Но они не всегда надлежащего качества.

Утвержденный в 1992 году закон, которым осуществляется защита прав потребителей товаров и услуг, предусматривает возможность возвращение Многим людям в повседневной жизни встречалось при входе в супермаркет заявление о том, что Поиск: ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ Санкт-Петербург и областьМосква и Московская область © 2020

Можно ли вернуть видеокарту в течении 14 дней

В качестве исключения мы сможем обеспечить гарантийное обслуживание минуя магазин. Просим Вас сообщить следующие данные по которым мы оформим заявку на ремонт:1)ФИО,email, контактный телефон того кто будет сдавать устройство в АСЦ2) серийный номер устройства3) описание неисправностиПожалуйста, при ответе сохраняйте всю переписку в теле письма!С Уважением, Служба контроля качества обслуживания компании ASUSTeK. На этом ваша история вполне может закончиться — вам бесплатно отремонтируют видеокарту без всяких «а где чек, а может у вас плохая проводка» и т.д.

Однако может и не повести, как например в моем случае.

В процессе диагностики было установлено, что видеокарта вышла из строя из-за производственного брака. Было решено ее списать. Ну а я получу деньги назад.

Практические советы. 1) Не покупайте комплектующие в мелких торговых точках.

Возврат видеокарт с браком по истечения срока гарантии (в том числе когда гарантия не была установлена), но в пределах 2 лет с момента покупки

вернуть видеокарт можно даже в случае, если срок гарантии уже закончился или не был установлен.

В случае обнаружения недостатков вы вправе:

  1. потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи видеокарт ненадлежащего качества | .
  2. потребовать возмещения разницы между ценой видеокарт, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | ;
  3. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за видеокарт суммы | ;

Важно!Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть видеокарт с любыми недостатками, которые возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

На что можно рассчитывать

в соответствии с , потребитель в данном случае вправе рассчитывать лишь на Обмен видеокарты на аналогичный товар, а вернуть деньги ему обязаны только, если аналогичного товара нет в продаже на день обращения. на практике ни одна из представленных товарных позиций может вам не подойти и тогда продавец обязан вернуть деньги, однако требование продавцу должно заявляться именно об обмене видеокарты.

Хочу получить назад деньги за товар, но теперь он стоит дороже

Май 19th, Posted by admin in Возврат денег В связи с тем, что на Алиэкспресс в последние месяцы началась активная борьба со спорщиками , покупатели уже боятся лишний раз открывать диспуты, чтобы их аккаунт ненароком не заблокировали. Даже если им пришел некачественный товар, или посылка не пришла.

Споры открывают только по дорогим товарам. А на проблемы с дешевыми вещами просто забивают, чтобы не рисковать.

Напуганные покупатели предпочитают уже лишний раз не открывать спор. Вот и возникает дилемма: Не откроешь спор- деньги потеряешь.

Сроки

Время зависит от требования, которое покупатель изложил в жалобе. Например, если он хочет обменять видеокарту на аналогичную, то проверка занимает до 7 дней. Если устройство продано с браком срок увеличивается до 10 дней.

Денежные средства за видеокарту возмещаются в полном объеме.Особняком стоит ситуация, когда дефект произошел при транспортировке. Назначается специальная экспертиза, которая проверяет актуальность проблемы.

Возврат денег происходит в течении 10 дней.

Если это электронный перевод, то он увеличивается до 30 дней в зависимости от банка.ВНИМАНИЕ! За каждый день просрочки законом предусмотрел штраф в 1% от стоимости товара.

Он может быть ниже, если подобный пункт есть в гарантийном талоне, соглашении или договоре.Если видеокарта бралась в кредит, то вам обязаны вернуть уже внесенную сумму с пересчетам на проценты по займу.

Возврат исправной видеокарты

ВажноВ качестве исключения мы сможем обеспечить гарантийное обслуживание минуя магазин.

Просим Вас сообщить следующие данные по которым мы оформим заявку на ремонт:1)ФИО,email, контактный телефон того кто будет сдавать устройство в АСЦ2) серийный номер устройства3) описание неисправностиПожалуйста, при ответе сохраняйте всю переписку в теле письма!С Уважением, Служба контроля качества обслуживания компании ASUSTeK. На этом ваша история вполне может закончиться — вам бесплатно отремонтируют видеокарту без всяких «а где чек, а может у вас плохая проводка» и т.д.Однако может и не повести, как например в моем случае.

В процессе диагностики было установлено, что видеокарта вышла из строя из-за производственного брака. Было решено ее списать. Ну а я получу деньги назад. Практические советы. 1) Не покупайте комплектующие в мелких торговых точках.

Возврат в интернет-магазин

При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток.

Если такого пункта нет, то срок возврата видеокарты может быть продлен до 90 суток. Все действия по оформлению возврата такие же, как и для любой торговой точки.

При отсутствии кассового чека допускается приложение к заявлению выписки из электронных платежей или квитанцию банка, которая подтверждает факт оплаты. При таком возврате необходимо учитывать, что оплата возвращается за минусом транспортных затрат, которые понес продавец для доставки товара, но только в тех случаях, если она отдельно не оплачена.

При таком возврате необходимо учитывать, что оплата возвращается за минусом транспортных затрат, которые понес продавец для доставки товара, но только в тех случаях, если она отдельно не оплачена.

Срок рассмотрения претензии

В последующий период производится рассмотрение претензии ответственным лицом продавца. При этом:

  1. Если брак товара возник по вине продавца или транспортной компании, то в компенсации может быть отказано. Для этого выполняется специальная экспертиза, которая позволяет установить, из-за чего возникла неисправность.
  2. Если покупатель хочет вернуть деньги за изделие с браком, то у продавца будет 10 дней, чтобы написать ответ. Если итог будет положительным, то покупателю будут выплачены все потраченные деньги;
  3. Ответственное лицо продавца может отказать покупателю в принятии товара и возврате денег. Это происходит в ситуациях, когда вещь пришла в негодность по вине покупателя;
  4. Если покупатель требует обмена видеокарты, то рассмотрение может занять около 7 дней. В этот период выполняются все требуемые проверки;

Возврат в днс

В качестве исключения мы сможем обеспечить гарантийное обслуживание минуя магазин.

Просим Вас сообщить следующие данные по которым мы оформим заявку на ремонт:1)ФИО,email, контактный телефон того кто будет сдавать устройство в АСЦ2) серийный номер устройства3) описание неисправностиПожалуйста, при ответе сохраняйте всю переписку в теле письма!С Уважением, Служба контроля качества обслуживания компании ASUSTeK. Внимание На этом ваша история вполне может закончиться — вам бесплатно отремонтируют видеокарту без всяких «а где чек, а может у вас плохая проводка» и т.д.

Однако может и не повести, как например в моем случае. В процессе диагностики было установлено, что видеокарта вышла из строя из-за производственного брака. Было решено ее списать. Ну а я получу деньги назад.

Практические советы. 1) Не покупайте комплектующие в мелких торговых точках.

Вернуть видеокарту в течении 14 дней

Без него продавец не может взять видеокарту.

Звонил в службу поддержки АСУС, мне сказали, что гарантияна карту распространяется до сентября 2015 (проверили по серийному номеру). Подскажите как мне в такой ситуации отремонтировать видеокарту по гарантии?

Куда обращаться? Ситуация получается комичная для компании мирового уровня. Формально гарантия есть. Физически я потратил уже 2 рабочих дня на переливание из пустого в порожнее. Ответ получил в течении 3 часов.

Добрый день!Спасибо за обращение в службу контроля качествакомпании ASUSTeK. К сожалению, данный тип продукции обслуживается исключительно через торгующую организацию.

Однако в сложившейся ситуации мы можем пойти Вам на встречу и принять данную карту на гарантийное обслуживание в нашем центральном Авторизованном сервисном центре в Москве.

Вам также может понравиться...