Земельное право

Образец претензии в страховую компанию при отказе в выплате

Образец претензии в страховую компанию при отказе в выплате

Куда и как направлять


Претензия направляется в ту страховую компанию, в которую подавалось заявление о страховой выплате. Если страховая компания банкрот или у неё отозвана лицензия, то досудебная претензия направляется в Российский союз автострахо́вщиков (РСА).Правила об обязательном досудебном порядке урегулирования спора применяются и в случае предъявления иска к профессиональному объединению страховщиков о взыскании компенсационных выплатКомментарий Верховного судаПретензию можно направить:

  1. лично: обратившись в офис (отдел урегулирования убытков) страховой компании или РСА;
  2. по почте: заказным письмом с описью и уведомлением о доставке.Срок подачи

Перечень приложений

Когда досудебная претензия в страховую компанию составлена, бланк документа необходимо дополнить иными бумагами.

Они должны подтверждать правомерность выдвигаемых требований с позиции закона. Без доказательств заявку отклонят. Видео Может потребоваться следующая документация:

  1. все письма и ответы от сотрудников страховой организации.
  2. бумаги на автомобиль;
  3. договор о покупке страхового полиса;
  4. результаты экспертизы;
  5. документы, подтверждающие факт внесения денежных средств за страховку;
  6. удостоверение личности и водительские права;

Вышеуказанный перечень документации считается обязательным.

В некоторых случаях могут потребоваться дополнительные документы. Если страховой случай наступил из-за столкновения с предметом или животным, дополнительно предоставляется акт, подготовленный сотрудниками уполномоченного органа.

Если имеет место воздействие на транспортное средство третьих лиц, дополнительно потребуется приложить талон из полиции, подтверждающий возбуждение уголовного дела.

Если произошло возгорание, нужна справка из пожарной станции.

В случае повреждения из-за стихийных бедствий, ураганов или наводнений нужно получить талон из метеослужбы. Обратите внимание: Претензионное письмо обязательно направляют на имя руководителя главного органа компании. Бумагу пересылают по адресу головного филиала. Получив уведомление о принятии, клиент должен подождать рассмотрения.
Получив уведомление о принятии, клиент должен подождать рассмотрения. Процедура выполняется в течение 10 дней.

В учёт не принимаются выходные и праздники. Если в установленный срок ответ не получен или компания отказывается выполнить требования, лицо имеет право передать документацию в суд. Туда нельзя отправиться, не имея документации, подтверждающей попытку досудебного урегулирования конфликта.

Видео

Как написать претензию в страховую компанию?

Перед обращением в суд, необходимо соблюдать досудебной порядок урегулирования конфликта-обращаться с претензией. Только так Вам проще будет обосновать суду нарушение своего права, а также иметь возможность требовать штрафные санкции, основанные на Законе «О защите прав потребителя».

Если говорить о претензии к страховой компании по ОСАГО, то она рассматривается в течение 10 рабочих дней и дается ответ заявителю. Страховщик, либо согласен с претензией и выплачивает страхователю определённую сумму, либо отказывается, основываясь на некоторые нормы права.

Но обратимся к нашей претензии. Претензия состоит из нескольких частей:

  1. часть, включающая в себя детали произошедшего;
  2. необходимо приложить документы, свидетельствующие о том, что Вы застрахованы в данной компании, а также подтверждающие страховой случай.
  3. часть, состоящая из сути претензии;
  4. наименование страховой компании, куда направляется претензия, а также ФИО заявителя;
  5. часть, содержащая просительную сторону, что требует заявитель;

После того, как претензия будет сформирована, ее необходимо отправить страховщику способами, которые указаны ниже. ВАЖНО: в случае отказа, страхователь вправе предъявить исковое заявление в суд.

ПОЛЕЗНО: смотрите еще советы адвоката по составлению претензии в видео

Что такое досудебная претензия в страховую компанию

Досудебная претензия — это документ, с помощью которого автолюбители могут добиться правосудия. Она направляется страховщику в том случае, когда права пострадавшей в ДТП стороны нарушены.

Важно отметить, что оформление досудебной претензии — это обязательная процедура, которой должен придерживаться пострадавший автолюбитель.

Обращаться сразу в суд, с целью решения вопроса, недопустимо.

Найденые документы по теме &laquoпретензия к страховой компании нарушение сроков по выплатам»

  • Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Типовая форма искового заявления по нарушению срока выплаты страхового возмещения по ОСАГО
  • Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Типовая форма досудебной претензии по нарушению сроков выплаты страхового возмещения по КАСКО
  • Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Жалоба в ЦБ РФ на нарушение сроков выплаты страхового возмещения по каско . сотовый телефон: домашний телефон: адрес электронной почты: жалоба я, фио, заключил(а) договор добровольного страхования транспортного средства (номер договора) в (наименование ск). (дата дтп) произошло дтп с участием моего транспортного сред.
  • Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Типовая форма искового заявления по нарушению сроков выплаты страхового возмещения по КАСКО
  • Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия к страховой компании по необоснованно заниженному размеру выплаты по КАСКО .в (указывается наименование ск) от (фио) проживающей (щего) по адресу (адрес с индексом) тел. претензия я, фио, заключил(а) договор добровольного страхования транспортного средства (номер договора) c (наименование ск). (дата .
  • Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия в Управляющую компанию о нарушении сроков выполнения заявки .у управляющей компании от , проживающего(ей) по адресу: тел: заявление – претензия. «» 20 г. я обратился(-лась) к диспетчеру обслуживающей организации «» с заявкой на (суть п.
  • Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Жалоба в ЦБ РФ за нарушение срока выплаты оставшейся страховой премии после досрочного расторжения
  • Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Типовая форма досудебной претензии по необоснованно заниженному размеру выплаты страхового возмещения по ОСАГО
  • Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Типовая форма досудебной претензии по ОСАГО по нарушению сроков выплаты страхового возмещения
  • Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия с требованием выплатить неустойку за нарушение сроков выполнения работ директору от проживающего по адресу: тел. претензия 13 апреля 2012г. между мной и был заключен договор № бытового подряда на выполнение работ в объекте недвижимости по.
  • Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия к страховой компании на необоснованное нарушение сроков выплаты по ОСАГО .в (указывается наименование ск) от (фио) проживающей (щего) по адресу (адрес с индексом) тел. претензия я (фио), согласно ст. 13 фз №40-фз от 25.04.2002 «об обязательном страховании гражданской ответственности владельце.
  • Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Образец. Претензия о выплате страховой суммы по договору страхования риска непогашения кредита (должность, ф.и.о.) (наименование организации) адрес: претензия о выплате страховой суммы по договору страхования риска непогашения кредита «» 20 года между (наименование органи.
  • Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Требование к страховой компании по необоснованно заниженному размеру выплаты по ОСАГО .в (указывается наименование ск) от (фио) проживающей (щего) по адресу (адрес с индексом) тел. претензия я (фио), согласно ст. 13 фз №40-фз от 25.04.2002 «об обязательном страховании гражданской ответственности владельце.
  • Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Жалоба в РСА на нарушение срока выплаты оставшейся страховой премии по ОСАГО после досрочного расторжения
  • Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия по выплате страховой суммы по договору личного страхования .именование страховой компании, адрес) от , (ф.и.о. заявителя) проживающего(ей) по адресу: претензия о выплате страховой суммы по договору личного страхования «» 20 года между мной и страховой компанией (далее.

Зачем страховые задерживают выплату по ОСАГО

На практике часто страховщики задерживают перечисления по ряду причин. Наиболее распространенные причины нарушений правил единого закона:

  • сложное ДТП, по которому открыто гражданское или административное дело.
  • потерпевшая сторона не предоставила транспорт для проведения осмотра или не донесла обязательные документы;
  • нарушен документооборот;
  • не хватает сотрудников, которые могут обслуживать клиентов, производить выплаты;

По данным причинам финансовые организации затягивают сроки по перечислению возмещения.

Что касается первых двух причин, то вся вина на страховщике. Согласно закону страховая компания обязана обеспечить работу по приему и урегулированию убытков.

Поскольку клиент страдает по внутренним причинам страховщика, то неустойка начисляется вполне законно. Что касается последних двух причин, то о получение неустойки не может быть и речи. Если страхователь сам отказывается показывать машину, компания может выставить отказ на законном основании.

Что касается последней причины, то такое возможно тогда, когда виновник аварии нарушил правила ДТП или находился в алкогольном опьянении.

В таком случае будет заведено дело, в результате которого дата перечисления средств увеличена. Получить неустойку за нарушение оплаты также не получится.

Как вручить претензию о выплате страхового возмещения

Каждое действие во взаимоотношениях со страховой необходимо совершать с прицелом на дальнейший судебный процесс.

А в соответствии со ст. 56 ГПК каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований цитата ссылка на рг или консультант. В этой связи страхователь должен при направлении в адрес страховой компании обеспечить себя доказательствами направления данной претензии и документов приложенных к претензии.
В этой связи страхователь должен при направлении в адрес страховой компании обеспечить себя доказательствами направления данной претензии и документов приложенных к претензии.

Для этого есть 2 варианта

  1. Вариант №1. Направить претензию по почте ценным письмом с описью вложения (в описи подробно излагается перечень направляемых документов и сама претензия).
  2. Вариант №2. Лично вручить сотруднику компании, при этом обязательно нужно добиться регистрации претензии и отметки на вашем экземпляре (печать и подпись уполномоченного сотрудника).

В этом случае вы обеспечите себя надлежащими документами.

Разбирательство в судебном органе

Если по претензии вынесено несправедливое решение, а также если заявление не было рассмотрено в положенные сроки сотрудниками страховой компании, клиент имеет право обратиться в суд.Главное, правильно составить исковое заявление. Оно подается в письменном виде с приложением главных документов, свидетельствующих о нарушении прав истца.Запомните!

В нем в обязательном порядке отражается следующая информация:

  1. ФИО истца, его контактные данные, адрес регистрации, проживания;
  2. в тексте иска отражается суть спора, каким образом были нарушены права клиента;
  3. наименование, адрес суда;
  4. в самом конце проставляется дата и подпись истца.
  5. далее отражается полный список документов, которые прилагаются вместе с иском, иначе они не приобщаются к делу;
  6. после текста отражаются требования, их следует выделить списком;
  7. наименование предприятия ответчика, его юридический и фактический адрес, по возможности, ФИО руководителя;
  8. ниже отражается информация о нормативно-правовых актах, на основании которых истец считает свои требования законными;

Если заявление подает доверенное лицо, оно должно предоставить нотариально заверенную доверенность. Оно имеет право подписи.После указания своих контактных данных следует постоянно оставаться на связи, чтобы суд в любое время смог связаться с вами.ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец иска в суд о взыскании суммы страхового возмещения (по ОСАГО):

Вы здесь

» Претензия страховой компании при получении отказа в страховой выплате КАСКО Добавлен на сайт: 05.12.2016Тип: _______________________________ наименование страховой компании (филиала) ________________________________ адрес страховой компании (филиала) От ______________________________ фамилия имя отчество страхователя ________________________________ место жительства ________________________________ Контактный телефонПретензия «___» ____________ ______ года я заключил(ла) договор добровольного страхования транспортного средства «_____________» № _____ с вашей страховой компанией.«___» ____________ ______ года произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого застрахованная автомашина «___________» получила повреждения.В связи с данным обстоятельством «__»_______ ___ г.

я обратился к Вам с заявлением о наступлении страхового случая и выплате страхового возмещения.Также мною были переданы Вам документы, предусмотренные договором и Правилами страхования.

Все необходимые документы мною были предоставлены своевременно.Однако в выплате страхового возмещения было отказано по причине: __________________________________________________причина отказа, указанная страховой компанией.Данный отказ считаю незаконным, необоснованным и нарушающим мои права Страхователя.Согласно п.2 ст.

9 Закона РФ от 27.11.1992 года № 4015-1

«Об организации страхового дела в Российской Федерации»

страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю.Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.На основании ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.Статья 929 ГК РФ предусматривает, что по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).Согласно ч.

1 ст. 947 ГК РФ сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей статьей.Статьи 961, 963, 964 ГК РФ содержат исчерпывающий перечень оснований освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения.Указанное вами основание отказа в выплате мне страхового возмещения не предусмотрено нормами действующего законодательства РФ, в связи с чем является незаконным.Таким образом, в связи с наступлением страхового случая, прошу:Произвести в мою пользу ( в пользу выгодоприобретателя) выплату страхового возмещения в размере ___________________ рублей. Размер страхового возмещения мною определен по отчету независимого эксперта (на основании предварительного заказ-наряда)В случае отказа в удовлетворении моих требований или отсутствия ответа в 10-дневный срок я буду вынужден обратиться за защитой своих нарушенных прав в суд, с возложением на Вашу компанию судебных издержек.

С уважением, ______________«___»_____________ 20__ г.

Скачать:

Как составить претензию в страховую компанию по ОСАГО — образец заявления

Досудебный этап разбирательства — эффективная мера для решения конфликтов со страховой компанией.

Претензия составляется от имени клиента организации страховщика и подается перед обращением в суд. Ключевым шагом досудебного урегулирования является грамотное составление заявления и сбор необходимых документов. Каждому автомобилисту стоит ознакомиться с правилами подачи претензии для защиты своих прав.
Каждому автомобилисту стоит ознакомиться с правилами подачи претензии для защиты своих прав.

Согласно главам 2 и 3 Федерального закона под номером 40, принятого 25 апреля 2002 года, страховщики обязаны выполнять свои законные обязательства после заключения сделки с автомобилистом. Так, страховые компании должны своевременно провести экспертизу, выдать направление на ремонт или предоставить денежное возмещение. В случае любого отклонения от регламента собственник транспортного средства может рассчитывать на поддержку закона и получение компенсации.

Защитить права возможно с помощью письменного обращения.

Жалоба может быть подана при следующих проблемах:

  1. предоставление направления на ремонт с нарушением установленного порядка;
  2. предоставление направления на ремонт в отдаленных или недоступных автосервисах;
  3. запоздалое или недостаточно информативное уведомление собственника ТС об определении суммы страховки;
  4. несвоевременное рассмотрения заявок на получение компенсации;
  5. отказ в предоставлении услуги страхования;
  6. навязывание ненужных клиенту дополнительных услуг, увеличивающих стоимость страхового полиса;
  7. неправомерный отказ от предоставления средств при отсутствии ошибок в заявлении и наличии всех необходимых документов;
  8. неправильное применение коэффициента безаварийной езды в целях завышения стоимости полиса ОСАГО.
  9. задержка предоставления средств по страховке;
  10. игнорирование периода проведения восстановительных работ;
  11. неоправданно завышенная стоимость получения услуги страхования;
  12. предоставление недостаточной для восстановления авто суммы;

Если автомобилист заподозрил, что страховая компания нарушает какие-либо нормы, ему необходимо предпринять попытку досудебного урегулирования.

  1. Бланк образца претензии в страховую при нарушении сроков выплаты и выдаче документов — Скачать файл: [20 Kb]
  2. Бланк образца претензии в СК по КАСКО — Скачать файл: [15,5 Kb]
  3. Бланк образца претензии в СК о выплате страхового возмещения — Скачать файл: [24,5 Kb]
  4. Бланк образца досудебной претензии, если страховая компания полностью отказала в выплате по ОСАГО — Скачать файл: [28 Kb]
  5. Бланк образца претензии в СК о возврате страховки по кредиту — Скачать файл: [30,5 Kb]
  6. Бланк образца претензии в страховую при занижении суммы выплаты по ОСАГО — Скачать файл: [19,5 Kb]
  7. Бланк образца досудебной претензии, если страховая компания отказала в выплате по ОСАГО в какой-либо части — Скачать файл: [16,5 Kb]

Составить и направить документ, призванный уведомить страховую компанию о намерении решить спор, может только собственник транспортного средства (сам страхователь). Действовать с помощью третьих лиц возможно только при наличии официальной доверенности.

При отсутствии таковой страховщик имеет полное право отклонить претензию. Сейчас большинство страховых компаний имеют особый бланк для составления досудебных претензий. Автомобилисту достаточно лишь явиться в офис и запросить бланк.

Заполнить данные можно как полностью самостоятельно, так и воспользовавшись консультацией. Правильное оформление претензии — первый шаг к успешному рассмотрению.

Собственник транспортного средства должен учитывать немало нюансов для грамотного составления. Необходимо максимально полно и доступно описать сложившуюся ситуацию и явно указать причину обращения.

По этой причине водителю стоит ознакомиться с правилами заполнения или воспользоваться поддержкой профессионального автоюриста. Образец досудебной претензии по ОСАГО 2019 года можно скачать из открытого интернет-ресурса. Заявителю останется только внести в бланк актуальную информацию в спокойной обстановке.

Несмотря на то, что текст досудебной претензии составляется в свободной форме, он должен содержать определенные обязательные для указания детали. В число обязательной информации входят:

  1. перечисление сопутствующих фактов произошедшего;
  2. банковские реквизиты, на которые лицо желает получить компенсационную выплату.
  3. причины для подачи заявления;
  4. наименование компании, в которую страхователь направит жалобу;
  5. для юридических лиц: полное название организации и местоположение юридического лица;
  6. информация о субъекте:
    • для физических лиц: ФИО, место проживания (можно указать адрес почты);
    • для юридических лиц: полное название организации и местоположение юридического лица;
  7. список требований, адресованных к страховой компании;
  8. для физических лиц: ФИО, место проживания (можно указать адрес почты);

Стоит заметить, что в случае подачи претензии организацией, в тексте должна быть указана дополнительная информация.

Так, подписавшее документ лицо должно указать ФИО и сведения о занимаемой должности. Собственник транспортного средства подкрепляет претензию соответствующим пакетом документов.

В число обязательных бумаг входят оригиналы или официально заверенные копии следующих документов:

  1. документа, содержащего информацию о том, что автомобиль действительно находится в собственности лица (или подтверждающий право получения средств за повреждение транспортного средства другого лица);
  2. паспорта гражданина-заявителя;
  3. справки о дорожно-транспортном происшествии;
  4. протокола и постановления (или документ об отклонении в требовании о возбуждении дела в рамках административного судопроизводства).

Если страховой случай был оформлен при отсутствии представителей полиции, автомобилист должен дополнительно предоставить:

  1. действующий полис обязательного страхования (кроме ситуаций прямого возмещения).
  2. извещение о дорожно-транспортном происшествии;

Важно знать: если какая-либо из бумаг была предоставлена при прошлом обращении, собственник транспортного средства не должен предоставлять ее вновь. Заявление должно быть направлено страховщику, который предоставил услугу страхования имущества.

Досудебная претензия подается в Российский союз автостраховщиков только при банкротстве страховой компании или изъятии у нее лицензии на осуществление страховой деятельности. Согласно мнению Верховного суда Российский Федерации, нормы досудебного урегулирования конфликта применимы и в ситуациях, когда страхователь обращается в профобъединение страховщиков.

Это означает, что порядок подачи иска будет идентичен обычному.

Предоставить досудебную претензию страховой компании можно двумя способами: лично или почтовым отправлением. В первом случае лицу или его представителю придется лично явиться в офис СК. Во втором — отправить жалобу заказным письмом.

Важно учитывать, что при отправке почтой необходимо запросить уведомление о доставке письма.

Пострадавшая сторона должна применить возможность досудебного решения конфликта после истечения 20 рабочих дней, отведенных на принятие решения о выплатах. Это один из вариантов трактовки срока обращения к страховщику с претензией.

Также собственник транспортного средства может подать заявление с момента выявления неправомерных действий со стороны страховщика.

Срок исковой давности по рассматриваемому делу составляет 3 года. Данная норма зафиксирована в пункте втором статьи 966 Гражданского кодекса Российской Федерации.

При упущении периода получить компенсацию по страховке вряд ли удастся. Период, по истечению которого страховая компания обязана отреагировать на жалобу клиента, составляет 5 дней.

Срок отсчитывается без учета выходных и праздничных дней. По истечению отведенного срока страховщик должен или предоставить компенсацию, или дать мотивированный письменный отказ от исполнения требования. При невыполнении страховой компанией обязательств, собственник поврежденного движимого имущества имеет право получить дополнительные средства в качестве своеобразной компенсации.

Размер пени за каждый день промедления составит 1% от общего размера выплат по страховке. Среди прочих наказаний можно выделить:

  1. обязанность компенсировать моральный ущерб (размер суммы определяется судом в индивидуальном порядке).
  2. 0,05% от суммы в день за несвоевременное рассмотрение жалобы;
  3. половина от размера иска, если дело стало рассматриваться в рамках судебного процесса;

Важно знать: страхователь не имеет права требовать суммы, большей максимально возможно к получению по страховке. Натуральная форма возмещения убытков предполагает проведение ремонтных работ во восстановлению транспортного средства в автосервисе страховой компании.

По данному типу досудебная претензия направляется страховщику при:

  1. выявления дефектов в период действия гарантии (срок истечения гарантийного периода указан в документе приема-передачи авто после ремонта).
  2. низкокачественном ремонте автомобиля;

У страховой организации в распоряжении 5 дней, чтобы отреагировать на полученную жалобу. Страховщик обязан провести повторную экспертизу и по результатам оценки состояния авто принять одно из следующих решений:

  1. отказ в исполнении требования заявителя.
  2. предоставление направления на ремонт и исправление дефектов;
  3. предоставление денежного возмещения убытков;

Стоит заметить, что ответ должен быть получен в официальной письменной форме.

Страховщик в некоторых случаях может правомерно отказать клиенту в удовлетворении досудебной претензии. Основными причинами отказа являются:

  1. предоставленный пакет документов не содержит всех необходимых бумаг;
  2. заявление было подано третьим лицом без доверенности;
  3. в случае несогласия с предоставляемым размером компенсации претензия будет отклонена при отсутствии соответствующей пометки.
  4. поданная претензия составлена без опоры на образец и не содержит ключевой информации;
  5. возбуждение или течение судопроизводства по делу в рамках административного или уголовного процесса;
  6. страховую организацию лишили лицензии на осуществление страховой деятельности;
  7. собственник транспортного средства проигнорировал нормы, принятые после подписания договора страхования;
  8. произошедший случай не входит в список рисков, указанный в документе ОСАГО;
  9. клиент организации не вовремя подал первое заявление после наступления страхового случая;
  10. дело подлежит рассмотрению в суде из-за отсутствия установленной личности виновника;

В случае неправомерного отказа в удовлетворении требования автомобилист должен обращаться в вышестоящие инстанции.

Если досудебный этап урегулирования конфликта не дал результатов, пострадавшая сторона должна подготовиться к передаче дела в суд.

Стоит собрать нужные документы и подсчитать размер требуемый по компенсации суммы, прибавив к расчетам утерю имуществом товарной стоимости. Также следует вычесть уже полученную сумму, если страховая компания все же перевела какие-либо средства. Судебный иск должен быть составлен в трех экземплярах.

Первый предназначается страховщику, второй — судебному органу, а третий остается у заявителя.

Текст документа должен содержать информацию о всех обстоятельствах дела с момента ДТП.

К заявлению автомобилист прикладывает документы в подтверждение своей точки зрения.

Нередко для успешного завершения судебного процесса водители обращаются за помощью к автоюристам. Специалисты в сфере автоюрисдикции грамотно оформят документы и смогут правильно предоставить суду имеющиеся доказательства. Также автоюрист без труда сделает в иске отсылки на действующее законодательство и нарушенные страховщиком нормы.

Автомобилист может правомерно обратиться в судебные органы либо после 20 дней с момента обращения к страховщику с требованием о предоставлении компенсации, либо через 5 дней после отправки досудебной претензии. Продление указанных сроков возможно только в рамках пункта 11 статьи 12 ФЗ об обязательном страховании.

При наступлении страхового случая автомобилист должен учитывать определенные моменты. Так, важно знать, что ДТП подлежит оформлению следующими этапами:

  • заполнение бумаг на месте дорожно-транспортного происшествия;
  • анализ и заключение ГИБДД;
  • предоставление страховой компании требования о выплатах.

Также стоит помнить, что после столкновения водитель не должен перемещать автомобили до фиксации всех деталей аварии.

В случае игнорирования этого правила автомобилист может вовсе получить отказ в предоставлении компенсации, так как случай не будет признан страховым. Страховщики порой не выполняют свои законные обязательства, которые вступают в силу в момент подписания договора страхования.

Среди самых популярных причин необходимости подачи досудебной претензии выделяются:

  1. несвоевременное предоставление выплат;
  2. предоставление компенсации в неполном размере.
  3. неправомерный отказ в выплатах;

Для защиты своих прав собственник транспортного средства должен для начала прибегнуть к попытке досудебного урегулирования споров.

В большинстве случаев данная мера позволяет уладить конфликт.

Подача досудебной претензии является обязательным шагом решения спора, так как этот действенный метод к тому же помог облегчить работу различных инстанций по решениям конфликтов. Как показывает практика, направление досудебной претензии в большинстве случаев действительно помогает автомобилистам защитить собственные права. Чтобы не беспокоиться об исходе дела, собственники транспортных средств зачастую прибегают к помощи профессиональных юристов.

Успешное завершение судебного разбирательства обеспечит водителю соразмерную ущербу выплату, а также покроет расходы, понесенные в ходе отстаивания законных прав страхователя.

Заключение

Законом РФ установлена обязанность владельца авто застраховать своё транспортное средство.

При этом он рассчитывает на справедливое возмещение ущерба при ДТП.Если его надежды в итоге не оправдываются – это становится основанием, чтобы написать претензию страховой компании. На сегодняшний день это обязательный способ досудебного урегулирования вопроса. При неудовлетворении претензии заявитель имеет право инициировать судебное разбирательство, которое повлечёт за собой ещё большие материальные расходы для проигравшей стороны.

Подпишитесь на свежие новостиE-mail*Важно знать!

  1. В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  2. Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.
  3. Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  1. Анонимно
  2. Профессионально

Поставьте оценку:

0,00

Загрузка.45 просмотров Защита прав потребителейПотребители

Претензия в страховую компанию

14 апреля 2017 г. между мной и ООО «ДельтаСтрахование» заключен договор добровольного комплексного страхования транспортных средств № 49582456, а именно автомобиля марки VOLVO V 40, гос.

номер О468РН, WIN 4685HT1351ED35, цвет – белый. Страховая премия по условиям договора составила 65 000 руб.15 мая 2017 г. мной направлено заявление о расторжении вышеуказанного договора № 49582456 и выплате части оплаченной страховой премии за неистекшие дни действия договора, а именно с 15 мая по 14 апреля, всего 302 дня, в размере 53 780 руб., безналичным способом на мой банковский счет.В соответствии со ст.

32 Закона о защите прав потребителя, потребитель вправе отказаться от исполнения возмездного оказания услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. А в соответствии с пунктом 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17, действие указанного закона распространяется, в том числе, на договор страхования, как личного, так и имущественного.В нарушение требований законодательства РФ Ваша организация 25.05.2017 г. осуществила перевод денежных средств в средств в размере 31 342 руб., в письменном ответе обосновав перечисленную сумму правом удержать 40 % стоимости страховой выплаты при досрочном расторжении договора.Мой экземпляр полиса КАСКО не содержит условий об удержании суммы в размере 40 % от страховой премии при досрочном расторжении договора, в соответствии с п.

2 ст. 434 договор страхования может быть заключен путем составления одного документа либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком. Так как в моем экземпляре полиса условие об удержании не оговорено, следовательно, нарушено право потребителя на информацию, условие договора считается не согласованным и не применяется.На основании изложенного требую в течение 10 дней с даты получения настоящей претензии осуществить доплату части оплаченной страховой премии за неистекшие дни действия договора в размере 22 438 руб.

Вам также может понравиться...