Трудовое право

Можно ли сдать боди в магазин

Можно ли сдать боди в магазин

Можно ли вернуть новое белье?


Сразу скажем, что нет. Если, конечно, оно не оказалось бракованным. Это закреплено в постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 № 55

«Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»

.

Ниже представлена выдержка из этого постановления (смотрите п.

5). К «невозвратным» товарам данный документ причисляет не имеющие недостатки:

  1. бельевые швейные и трикотажные изделия,
  2. чулочно-носочные товары.

Однако несмотря на то, что перечень товаров в постановлении приведен, что конкретно к ним относится — сразу и не разберешься.

Общие правила

Общеизвестным является тот факт, что все то, что соприкасается с кожей и позиционируется как предмет нательного белья, обмену и возврату не подлежит. Сюда относятся бюстгальтеры, трусики, майки, сорочки, корсеты, чулки, колготки, носки и прочие подобные товары. Возврат таких позиций возможен только по причине их ненадлежащего состояния, а, проще говоря, брака.

Если же изделие не подошло вам по размеру, цвету, или вы просто передумали его покупать, увы, вам придется смириться со своим приобретением — вернуть его обратно в магазин не получится.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет

Юристов онлайн Вопросов за сутки Вопросов безответов Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц. сетях

© 2000-2020 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

Москва Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб. р. Фонтанки, д. 59 Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск:

Возврат боди, как вернуть боди в магазин и получить уплаченные деньги

Правила написания претензий можно посмотреть в статье «Как правильно написать претензию».

Возврат боди надлежащего качества возможен в течение 14 дней не считая дня его покупки. Условия возврата Вернуть боди можно, если оно: не подошло Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации; не было в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки; На что можно рассчитывать В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», потребитель в данном случае вправе рассчитывать лишь на обмен боди на аналогичный товар, а вернуть деньги ему обязаны только, если аналогичного товара нет в продаже на день обращения.

С браком — можно. А что еще может попасть в категорию швейные и трикотаж.изделия?к ней по сути вообще всю одежду можно отнести?где грань?И как доказать некачественность?Нарушение долевой-это некачественность?Продавец не хотела слушать вообще. Как доказать то? Некачественность доказать можно проверкой качества, экспертизой.
Как доказать то? Некачественность доказать можно проверкой качества, экспертизой. Сама пару лет в этот перечень не заглядывала.

Мне кажется не было раньше там такого. Если купленный вами товар не подошел по другим причинам — необходимо оформить Возврат товара, далее вы сможете продолжить ваши покупки и выбрать что-то другое. Для обмена товара в Москве, вы можете вызвать нашего курьера.

Возврат товара возможен в течение 7 дней с момента получения заказа. Независимо от способа оплаты заказа, возврат осуществляется только безналичным способом.

Если оплата была при получении ( наличными или банковской картой) для возврата денежных средств необходимы реквизиты банковского счета для перевода денежных средств, такие как:

    номер расчетного или лицевого счета наименование банка БИК ( Банковский идентификационный код) — 9 цифр К/С ( номер корреспондентского счета) — 20 цифр ИНН ( Идентификационный номер налогоплательщика) ФИО владельца счёта

Авторизуйтесь на сайте и зайдите в Личный кабинет ( в правой верхней части сайта).

Если продавец не соглашается возвращать деньги за качественное боди

Претензия на возврат денег: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию.

Правила написания претензий можно посмотреть в статье .

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием.

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Можно ли вернуть нижнее белье в магазин?

Вернуть купленную вещь возможно, если она оказалась ненадлежащего качества, а именно:

  1. неровный цвет, кроме случаев такой задумки дизайнера;
  2. если размер, который указан на этикетке, не соответствует действительному размеру;
  3. неаккуратные швы;
  4. после первой стирки изменило цвет, стало меньше по размеру или деформировалось.
  5. купальник в воде становится просвечивающимся;
  6. имеются загрязнения и дыры;
  7. в процессе носки разошлось по швам;
  8. в изделие не достает пуговиц или других предметов декора;

При этом экспертиза производится за счет покупателя, поскольку обязанность по доказыванию того, что недостатки боди возникли до их передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента лежит на покупателе.

Произвести возврат нижнего белья надлежащего качества возможно только в следующих случаях: Вывод: если покупателя не уведомили о невозможности возврата или обмена нижнего белья, то, по Закону, вернуть его можно, но только в течение двух недель с момента покупки нижнего белья (день приобретения не считается). Вернуть нижнее белье обратно в магазин можно, если оно оказалось бракованным. Им может быть человек, с которым вы в этот день ходили по магазинам или даже консультант из магазина нижнего белья.

  1. Придя в магазин озвучьте причину возврата, лично покажите, в чем заключается “брак” нижнего белья;
  2. После этого продавец должен предложить вам заполнить заявление на возврат или обмен нижнего белья;

По мнению специалистов, возбудитель инфекций может попасть на ткань.

И вместо радости обладания модным комплектом покупатели рискуют заразиться неприятной болезнью. Купленное вами боди оказалось бракованным (ненадлежащего качества, испортилось, порвалось, развалилось и т. п.), и при этом вы считаете, что это произошло не по вашей вине, а по вине производителя либо продавца.

п.), и при этом вы считаете, что это произошло не по вашей вине, а по вине производителя либо продавца.

Доказать, что вы приобрели изделие в таком состоянии, – занятие достаточно трудоемкое. Однако грамотно составленная претензия спасет положение. Помимо этого, потребитель обязан сохранить товарный вид покупки.

То есть целостность упаковки, ярлыки изготовителя и пломбы. Последние должны быть закреплены на изделии, а не лежать рядом в коробке.

Доказательством того, что товар куплен именно у этого продавца, послужат чек или накладная.

Однако отсутствие у потребителя документов, выданных при покупке и подтверждающих состоявшуюся оплату, не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Заявление по 25-ой статье оформляется в вольной форме.

Колготки, носки, чулки и т.д. Как видно из приведенных примеров (в статье представлен далеко не исчерпывающий список), предметы одежды, которые имеют тесный контакт с телом, возврату или обмену в магазин не подлежат. Таким образом, можно сделать вывод, что возврат нижнего белья хорошего качества невозможен, даже если оно не подошло покупателю по размеру, фасону, цвету или комплектации.

Какие вещи для детей не подлежат обмену или возврату ни при каких обстоятельствах?

Следует знать, что существует категория детских товаров, которая не подлежит возврату или обмену.

Это позволит не тратить напрасно силы и время. Это товары, которые по санитарно-гигиеническим нормативам не могут быть обменены, так как сразу после покупки утрачивают свою изначальную стоимость. О возврате товара надлежащего качества Как осуществить возврат товара ненадлежащего качества, читайте по ссылке: Их нельзя вернуть или обменять даже в течение 14 дней, выделенных на возврат законом.

К таким детским товарам относятся: Вся одежда для новорожденного, включая пеленки, распашонки, ползунки, шапочки и пр.;

  1. майки для детей;
  2. головные уборы.
  3. надувные и резиновые игрушки;
  4. детские колготки и носки;

Нельзя возвращать только надувные игрушки или игрушки, сделанные из резины или латекса. Остальные игрушки можно возвращать или обменивать в установленные законом сроки.

Следует помнить, что бракованные товары возвращаются по гарантии.

Если нет четких гарантий, данных продавцом, то покупатель имеет право на возврат в течение двух лет. В этот срок можно вернуть деньги или обменять некачественный товар, если будет проведена его экспертиза.

Покупатель должен убедительно доказать, что купленный им товар имеет брак. В случае возврата некачественных товаров следует всегда проводить экспертизу.

Результаты экспертизы, доказавшей наличие брака производителя, станут основанием для судебного разбирательства. Пройти ее можно в организации, занимающейся защитой прав потребителей. Проводится экспертиза с частицами товаров, которые не подвергались стирке.

Поэтому перед использованием текстильного изделия всегда следует срезать с него небольшой кусочек ткани, который обычно пришивается вместе с запасной пуговицей. Это поможет провести экспертное исследование, доказывающее нестойкость красителя на изделии. Была ли Запись полезна? 23 из 36 читателей считают Запись полезной.
Была ли Запись полезна? 23 из 36 читателей считают Запись полезной. Рубрики Наша группа Самое обсуждаемое Простыми словами о юридических вопросах.

Контакты РФ, г. Москва, ул. 2-я Владимирская дом 31 © Copyright 2014 — 2020, UrOpora.ru — Быстрая юридическая помощь!.

Все права защищены.

Как вернуть новое белье

Можно ли вернуть в магазине нижнее белье, если на нём плохо застрочено окаймление или форма изделия явно нарушена? Да, в этом случае необходимо, обосновывая свою претензию, белье обратно в магазин сдать и получить деньги.

Закон говорит, что могут предложить и другой товар с необходимыми свойствами.

Если требуется реализовать такое решение, не следует оттягивать процедуру дольше четырнадцати дней.

В течение 14 дней оформляется претензия, которая может быть выдвинута и в устной форме с пояснениями потребителя. При этом неважно:

  1. какая работает смена;
  2. есть ли на работе менеджер или кассир, охранник и кто-либо другой.
  3. какие конкретно продавцы были при продаже и есть на месте сейчас;

Перед потребителем отвечает только фирма или частный предприниматель, который реализовал некондиционный товар. Именно собственник или его представитель обязан дать ответ насчёт возврата денег, замены товара.

Если этого диалога нет, остаётся или пожаловаться в контролирующий государственный орган, или написать жалобу в суд с приложением экспертизы. Если решение принято, то следует знать и то, что стоимость экспертизы может потом быть компенсирована виновной стороной.

Что делать?

Если у купленного комплекта нижнего белья вы обнаружили один из перечисленных в предыдущем разделе дефектов, то необходимо предпринять следующие действия:

  1. Соберите нижнее белье и, по возможности, упакуйте его в ту же упаковку/пакет, в котором оно было выдано в магазине;
  2. Найдите чек, который продавец дал вместе с покупкой;

Если чек вы не сохранили, то вместо него вы можете использовать показания какого-нибудь свидетеля, который видел, как вы покупали нижнее белье. Им может быть человек, с которым вы в этот день ходили по магазинам или даже консультант из магазина нижнего белья.

  1. После этого продавец должен предложить вам заполнить заявление на возврат или обмен нижнего белья;
  2. Придя в магазин озвучьте причину возврата, лично покажите, в чем заключается “брак” нижнего белья;

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, в случае, если товар оказался ненадлежащего качества, покупатель имеет право на:

  1. Возврат стоимости бельевого комплекта взамен на возврат бракованного белья;
  2. Обмен нижнего белья на другой комплект, но хорошего качества;
  3. Возврат части стоимости нижнего белья, учитывая выявленный дефект;
  4. Устранение дефекта за счет магазина;

После запыления заявление магазин должен принять решение о возврате денег или обмене бракованного товара в течение десяти рабочих дней.

Если магазин отказывается удовлетворять требования покупателя, он вправе:

  1. Подать на магазин нижнего белья в суд;
  2. Подать письменную претензию на имя директора магазина нижнего белья;
  3. Если ответа на претензию получено не будет, то обратиться в службу по защите прав потребителей;

Что считается «нижним бельём»


Закон не устанавливает перечень «нижнего» белья, но подобная классификация существует в кругах производителей. К этой категории относят не только лифчики и трусы, но и любую другую одежду, которая носится с гигиеническими целями.

Например, к категории нижнего белья относятся: повязки, халаты, пеньюар, трусы-шорты, купальники, корсеты, пеньюары, ночные рубашки, майки и колготки, носки, чулки. Все эти товары законом о защите прав потребителей будут защищаться как предметы, которые считаются нижним бельём и, соответственно, имеют особый порядок обмена и возврата. Читайте о том, . А инструкция по написанию претензии в МТС.

Это нужно знать – .

Можно ли вернуть нижнее белье?

Внимание Условия возврата Подлежит ли возврату ваше нижнее бельё по закону можно понять по ряду обязательных условий. Каждое из них должно быть соблюдено для того, чтобы можно было настаивать на принятие магазином товара обратно:

  • Для беспроблемного возврата необходимо полностью сохранить товарный вид белья.
  • Комплектация товара должна быть полной. Относится это ко всему: от деталей одного гарнитура до украшений на белье. Если бюстгальтер был украшен бусиной, которую вы срезали, то без неё магазин может не принять товар обратно, и по закону будет абсолютно прав.
  • Возможность вернуть товар по общему правилу есть только в первые две календарные недели со дня покупки включительно.

Возврат нижнего белья, возможен или нет.

  1. Вы можете требовать от продавца замены бракованного товара на товар этой же марки, модели и производителя;
  2. Покупатель в случае обнаружения недостатков в товаре имеет право требовать расторжения договора купли продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы.
  3. Покупатель имеет право требовать от продавца немедленно устранить недостаток обнаруженный в товаре за счет продавца;
  4. Покупатель имеет право требовать от продавца уменьшения покупной цены товара в соответствии с обнаруженным недостатком, то есть продавец должен снизить цену товара на стоимость которая потребуется для устранения недостатка в товаре;
  5. Вы вправе требовать от продавца замены некачественного товара на товар других марок или артикула с соответствующим перерасчетом стоимости товара в большую или меньшую сторону в зависимости от цены;

На что можно рассчитывать

Можно вернуть не только уплаченные деньги, но и бодистью возместить убытки, образованные в результате продажи вам некачественного (бракованного) боди; если боди было куплено в кредит, то вам возвращаются уплаченные за него деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита; если на момент предъявления требования боди стоит дороже, чем его покупали, вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах.

Возврат нижнего белья… возможен?

В любом магазине нижнего белья, будь то виртуальная или вполне осязаемая площадка, всегда предупреждают: этот интимный товар возврату и обмену не подлежит.

«Несправедливость» задокументирована официально.

Закон постановил Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» в редакции Постановлений Правительства от 20.10.1998 № 1222, нижнее белье и чулочно-носочные изделия включены в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества», которые не подлежат возврату или обмену на аналогичные модели других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Закон постановил Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» в редакции Постановлений Правительства от 20.10.1998 № 1222, нижнее белье и чулочно-носочные изделия включены в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества», которые не подлежат возврату или обмену на аналогичные модели других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. В список «non grata» попадают бюстгальтеры, трусы, боди, корсеты и купальники.

Следование букве закона отнюдь не абсурдно, если принять во внимание требования гигиены и элементарный здравый смысл.

После запыления заявление магазин должен принять решение о возврате денег или обмене бракованного товара в течение десяти рабочих дней. О чем говорится в Законе “О защите прав потребителей”?

Рекомендуем прочесть:  Как сшивать копию трудовой книжки

Согласно Закону “О защите прав потребителей” нижнее белье входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые возврату и обмену не подлежат. Как обойти закон и вернуть не понравившееся нижнее белье обратно в магазин?

Можно ли вернуть в магазин нижнее белье, которое оказалось дефектным?

Читайте в статье. статьи:

  1. В каких случаях вернуть нижнее белье можно?
  2. Что делать?
  3. Как обойти Закон?
  4. О чем говорится в Законе?

Возврат боди возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи боди.

Процедура возврата товаров из рассматриваемой категории

Перед возвратом качественного возвратом товара покупатель должен убедиться в том, что все бирки и ярлыки находятся на месте. После этого нужно взять чек и паспорт и можно отправляться в магазин. При этом следует точно определить причину возврата вещи.

Вещь может не подойти по размеру: оказаться слишком большой или слишком маленькой. Причина возврата нужна для того, чтобы указать ее в заявлении на возврат. По закону при возврате покупатель должен написать заявление, в котором указывает причину его возврата.

Заполняется заявление в магазине в присутствии продавца. Согласно закону «О защите прав потребителей», покупатель может потребовать при возврате:

  1. Обменять товар на другой большего или меньшего размера, другого фасона или цвета. При этом стоимость нового товара не должна превышать цену возвращаемой вещи. Если в магазине не найдется товаров для обмена по той же цене, продавец может попросить подождать несколько дней, пока не появится товар по нужной цене;
  2. Если покупатель не хочет ждать, то ему магазин должен вернуть деньги тем же путем, как покупатель рассчитывался за товар: наличными либо на карту.

В каких случаях вернуть можно?

Вернуть нижнее белье обратно в магазин можно, если оно оказалось бракованным. “Браком” можно считать:

  1. В процессе первых носок белье раскроилось по швам;
  2. Неровный цвет (если “неровности” не являются задумкой дизайнера);
  3. Если размер, указанный на этикетке, не соответствует действительному размеру бельевого изделия;
  4. Неаккуратный шов в местах прошивки нижнего белья;
  5. Если после первой стирки белье изменило цвет деформировалось или ужалось;
  6. Недостающие пуговицы;

Что написано в законе

Бельё — такой же товар широкого потребления, как и многие другие.

Но у него есть три особенных свойства:

  1. сопровождает человека во время работы, отдыха, приёма пищи.
  2. бельё контактирует непосредственно с телом человека;
  3. создаёт необходимые гигиенические условия;

Все положительные и отрицательные свойства таких изделий проявляются сразу же, поскольку они всегда на виду и используются в бытовых условиях каждый день. Законодательством возврат нижнего белья из-за субъективных оценок потребителя не предусмотрен.

Эта разновидность одежды включена в особый перечень. Включённые в него изделия по закону не подлежат возвращению.
По общему правилу вернуть или заменить комплект белья или отдельное бельевое изделие не получится, если оно не подошло по критериям, которые не относятся к качественным характеристикам:

  1. клиент купил изделие в магазине или дистанционно, но определил потом, что оно не подходит по размеру;
  2. комплектация покупки не устраивает;
  3. из-за цветовой гаммы;
  4. желательна другая форма изделия, а нынешняя – не устраивает.
  5. крой и модель не соответствует эстетическим вкусам;

Есть и другая сторона вопроса: согласно закону о защите прав покупателя такая разновидность одежды может быть возвращена по причине выявления брака (дефекта). Тогда все виды белья закон обязывает обменять на деньги или на другой товар, который выберет клиент.

Основная причина, по которой в большинстве случаев белье обмену и возврату не подлежит, – утрата потребительских свойств и невозможность передать его другому клиенту магазина, а также необъективность требований.

Сроки и правила возврата

Срок такого возврата несколько отличается от традиционного двухнедельного, он равен всего 7 дням. Однако, согласитесь, что недели, как правило, более, чем достаточно, для того, чтобы окончательно определиться с выбором.

Розничная торговля не дает нам такой возможности, а интернет-магазины дают. Некоторые продавцы пользуются недостаточной юридической грамотностью покупателей и отказываются принимать обратно нижнее белье и прочие предметы нательного гардероба.

Они не правы. Вступать с такими продавцами в борьбу за свои права или нет – решать вам.

Но лучше заранее ознакомиться с правилами возврата конкретного сетевого магазина, впоследствии это сэкономит и ваше время, и нервы. Осуществляя возврат, вы должны помнить о том, что товарный вид купленных изделий должен быть сохранен, также необходимо приложить документ, подтверждающий факт совершения покупки в данном конкретном магазине.

В том случае, если все требования соблюдены, продавец обязан вернуть фактически уплаченную вами сумму не позднее, чем через 10 дней после оформления соответствующего заявления. Расходы по доставке при этом не возмещаются.

Из этого правила существует только одно исключение. Нельзя вернуть предмет одежды, который был изготовлен специально для вас.

Это касается индивидуального пошива, персонального заказа или любой другой категории, означающей, что изделию присущи уникальные характеристики.

Обезопасить себя в этом случае можно только одним способом – максимально детально обсуждать условия индивидуального сотрудничества с самого начала.

Таким образом, приобретая нижнее белье в интернете, вы получаете существенное преимущество в виде возможности вернуть покупку. Не все торговые площадки без проблем соблюдают эти условия. В отношениях с некоторыми владельцами свою правоту приходится доказывать.

Интернет-магазин белья гарантирует полное соблюдение действующего законодательства и абсолютное признание прав потребителя.

источник:belio.ru

Что по закону считается бельем?

Сразу скажем, что нет. Если, конечно, оно не оказалось бракованным. Красивое белье никого не оставляет равнодушным Ниже представлена выдержка из этого постановления (смотрите п.

5). К «невозвратным» товарам данный документ причисляет не имеющие недостатки:

  1. бельевые швейные и трикотажные изделия,
  2. чулочно-носочные товары.

Однако несмотря на то, что перечень товаров в постановлении приведен, что конкретно к ним относится — сразу и не разберешься. Чтобы все-таки нам разобраться, обратимся к госстандарту 17037-85 «Изделия швейные и трикотажные».

Как вернуть в магазин нижнее белье или купальник?

В претензии укажите какой товар и когда вами был куплен у конкретного продавца.

Какие недостатки были в нем обнаружены, сошлитесь на пункт 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей». Потребуйте от продавца возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Поставьте вашу подпись и дату. Повторюсь, такую претензию необходимо составить в 2 экземплярах. Отдайте продавцу оба экземпляра, после ознакомления продавец обязан поставить на вашем экземпляре претензии отметку о принятии, дату принятия и подпись и отдать экземпляр с отметками вам.

Все цивилизованные магазины без проблем принимают претензии, но не очень цивилизованные отказываются принимать. Конечно это нарушает ваши права и законные интересы, но не будем спорить и тратить время и пошлем претензию на адрес продавца, если это юр-лицо то посылаем на юридический адрес, а если ИП, то по адресу проживания ИП. Все эти изделия не получится поменять, продавец вам откажет по закону.

Выводы из статьи! Вот мы с вами и разобрались, как видите если ваше белье не надлежащего качества, то обменять и вернуть за него деньги вы сможете без проблем, а если оно без недостатков, то возврат или обмен к сожалению не возможет по закону.

Надеюсь статья была полезна для вас и вы узнали много нового и самое главное полезного. Знайте ваши права. Share

Что считается чулочно-носочными товарами

Определение им также дано в ГОСТ 17037-85. К чулкам-носкам относят изделия из трикотажа, надеваемые непосредственно на тело и покрывающие нижнюю его часть и (или) ноги, включая ступни.

К таким товарам ГОСТ причисляет носки, колготы, гетры, чулки и получулки, подследники.

Таким образом, ни нераспечатанные колготы, ни новенький купальник, ни пижаму в ненарушенной упаковке — если они просто разонравились — вернуть не получится. Возврат или обмен возможны только, если в этих товарах обнаружится брак.

При этом следует руководствоваться , т.

Вам также может понравиться...