Земельное право

Кубс можно сдать рекачествпнный продукт на экспертизу в г нижневартовске

Кубс можно сдать рекачествпнный продукт на экспертизу в г нижневартовске

Сроки


Максимальный срок экспертизы по закону зависит от того требования, которое предъявил покупатель в претензии. Причём в установленный законом срок должны войти не только непосредственно этапы экспертизы, но и удовлетворение его требования (возврат денег или уменьшение стоимости, замена, ремонт).

Если покупатель требует замены, то срок не может превышать 20 дней со дня составления претензии (п.

1 ст. 21 Закона). В случае, когда по истечении этого срока у продавца нет требующегося товара на замену, то срок продлевается до месяца. Если потребитель хочет вернуть деньги, то по закону этот срок сокращается вдвое — до 10 дней (ст.

22 закона). При нарушении этого срока потребитель может потребовать неустойку в размере 1% от стоимости за каждый день просрочки. Что касается срока для устранения недостатка, то закон определяет его как «минимальный, объективно необходимый для его устранения», но не более 45 дней (в отдельных случаях он может быть увеличен, но недостаток деталей не является основанием для продления) (ст.

Что касается срока для устранения недостатка, то закон определяет его как

«минимальный, объективно необходимый для его устранения»

, но не более 45 дней (в отдельных случаях он может быть увеличен, но недостаток деталей не является основанием для продления) (ст. 20 закона). Также отметим, что на этот период продавец обязан в трёхдневный срок бесплатно предоставить вещь с аналогичными потребительскими свойствами и организовать бесплатную доставку. Список предметов, на которые это требование не распространяется, приведён в Постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред.

от 22.06.2016). к содержанию ↑

Что вы получите в итоге

  1. возможность урегулировать спор до суда.
  2. заключение независимого эксперта о причинах поломки или неисправности приобретенной продукции;
  3. грамотного специалиста для проведения экспертизы качества товара;

С помощью наших юристов вы быстро добьетесь положительного результата в споре с недобросовестным продавцом.

Заказ звонка

Ваш запрос отправлен, спасибо за обращение. Ваше имя Ваш телефон Комментарий Нажимая кнопку «Отправить», я даю своё согласие Торгово-промышленной палате Российской Федерации на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности.

Отправить

Причины для инициации потребительской экспертизы

  1. Обнаружение в продукте посторонних предметов или природных субстанций (осколки стекла, метала, отходов жизнедеятельности насекомых и мелких грызунов, фрагменты их тел, плесень, грибок).
  2. Отравление не качественной пищевой продукцией купленной в продовольственном магазине, на официальном или стихийном рынке. А также другие факторы нанесения ущерба здоровью: порезы, ожоги ротовой полости, заглатывание посторонних мелких предметов, находящихся в продуктах.
  3. Подозрение на окончание срока годности продукта питания, нарушение герметичности его упаковки, неприятный запах, цвет или вкус продукта.
  4. Указание ложных данных о составе продукции, наличие в составе природных и синтетических компонентов, вхождение которых ограничено или запрещено санитарными службами, действующими производственными нормативами.

Экспертиза продуктов питания установит любой из выше перечисленных факторов или их совокупность.

Предоставит на руки потребителю подробное заключение, заверенное мокрой печатью Роспотребнадзора и личной подписью эксперта. В зависимости от категории потребительских претензий будет установлен виновник, которым может быть непосредственно производитель, оптовый или розничный реализатор продуктов питания. Именно он будет нести материальную ответственность за изготовление, за продажу или использование неликвидных продуктов и покроет финансовые расходы потребителя.

Именно он, в случае передачи экспертного заключения в суд, понесет уголовную ответственность за неправомерные действия в виде неправильной производственной или торговой деятельности.

Наши приоритеты:

  1. Лаборатории, оснащенные высокотехнологичным спец. оборудованием.
  2. Специалисты и эксперты, наделенные всеми правами для проведения данной экспертизы, имеющие высокой квалификационный уровень и спец. познания.
  3. Даем гарантийные обязательства на выполненные заказы.
  4. Демократические цены.
  5. Использование специально-разработанных методических указаний, инструкций, стандартов в области фармакологии.
  6. Не нарушаем регламент законодательных и нормативно-технических требований.
  7. Соблюдаем сроки проведения экспертизы (установленные законодательно и в договорных соглашениях).

Что такое фармацевтическо-экспертные исследования?

Данные комплексные (экспертные, лабораторные) изучения в отношении разнообразных лекарственных препаратов, предназначены для определения их количественно-качественного состава и выявления фальсифицированной продукции. Сдать лекарства на экспертизу в нашей компании возможно различные (БАДы, сухие, твердые, жидкие, порошкообразные, капсулированные, суспензии и прочее).

Вдобавок такие обследования выполняются для того, чтобы установить:

  1. Безопасность.
  2. Качественность.
  3. Наличие опасно-вредных веществ, негативным образом могущих повлиять на здоровье.
  4. Результативность (эффективность).

Сколько стоит и как долго делают

Закон не устанавливает фиксированных сроков и стоимость экспертизы продуктов питания для частных лиц. Обычно проводится за несколько дней, а стоимость составляет около 5000 рублей. При обращении в суд и проведении экспертизы за свои деньги счет за экспертное заключение можно включить в сумму иска.

Часто производитель или продавец является проигравшей стороной, и оплачивает все расходы, которые понес истец.

Также продавец должен оплатить проведение экспертизы.

Но требование покрыть расходы экспертизы необходимо предварительно указать в иске.

Как вернуть потраченные деньги при некачественных покупках

Если рассказывать о том, как можно вернуть деньги в случае приобретения товара с ненадлежащим качеством, то данные действия можно расписать в следующем плане:

  • Через 10 суток или руководитель магазина примет претензию и примет некачественный товар, или назначит независимую квалифицированную экспертизу, направленную на выяснение причин ухудшения характеристик. В том случае, если продающая сторона докажет, что некачественным товар стал по вине покупателя, он имеет полное право на то, чтобы потребовать от покупателя взыскать деньги за экспертизу. Также руководитель расторгнет договор о купле-продаже.
  • Если покупатель сомневается в том, что экспертиза была нечестной, он может провести собственную экспертизу или же оспорить решение продающей стороны в рамках судебного делопроизводства. Но в таком случае придется составить заявление-иск, а также подкрепит этот документ всеми имеющимися на данный момент доказательствами, а после этого и подать иск на магазин в суд.
  • Первое, что необходимо сделать – это просто-напросто обратиться к продавцам (при этом этот момент не зависит от того, где именно человек приобрел товар: на рынке, в магазине или же в иной торговой точке) и рассказать им о проблеме. Для продающей стороны, если она дорожит собственной репутацией, достаточным мотиватором будет простое и устное обращение со стороны покупателя.
  • Если продающая сторона даже в случае законных требований со стороны покупателя отказывает принимать товары, необходимо составить претензию-заявление, адресованное непосредственно руководителю торговой точки или всей торговой сети. Необходимо в данном случае также подчеркнуть и то, что ответ на претензию должен быть дан в течение 10 суток.

После всего этого, на основании судебного решения права будут или восстановлены, или нет.

При всем при этом покупатель, если он победит, сможет выбрать один из удобных вариантов восстановления права (это может быть взыскание денежных средств, обмен или иные варианты).

Сколько стоит экспертиза еды

Куда сдать и где можно сделать независимую экспертизу продуктов питания Куда сдать продукт на экспертизу Где сделать?

Существуют государственные и негосударственные экспертные центры, в которых проводится анализ продуктов для людей.

Рассмотрим некоторые из них: Роспотребнадзор; Это государственная организация, которая контролирует качество товаров и продуктов.

Пищевая лаборатория проводит продуктовый анализ и экспертизу продуктов питания

Современные условия жизни человека делают опасной для него и окружающую среду, и пищевую продукцию, которую приходится употреблять внутрь, и даже источники получения питьевой воды.

Но определить доброкачественность и безопасность употребляемой еды визуально, без применения точных методов диагностики, не представляется возможным. Только экспертиза, проведенная химическими и микробиологическими способами в условиях лаборатории, может продемонстрировать реальные показатели, отображающие пригодность продуктов в пищу.
Только экспертиза, проведенная химическими и микробиологическими способами в условиях лаборатории, может продемонстрировать реальные показатели, отображающие пригодность продуктов в пищу.

Заказать экспертизу продуктов питанияБезопасность и качество пищи сегодня не гарантирует даже нормирование продукции по стандартам ГОСТ. Не говоря уже о том, что на пути от производителя к потребителю пищевая продукция проходит довольно сложный путь со множеством посредников.

Проверке санитарных служб должно также подлежать и используемое на производстве сырье.

Однако даже оно, как показывает проведение лабораторных анализов, часто не соответствует элементарным стандартам и нормам. Так как же проконтролировать все показатели обычному потребителю и представителям сферы бизнеса?

Кто должен платить?

Услуги эксперта оплачиваются по общему правилу той стороной, которая виновна в неисправности.

Это означает, что если в заключении виновником определяется покупатель (неправильно использовал товар, не руководствуясь правилами эксплуатации), то продавец (изготовитель, другое уполномоченное лицо) обязан будет возместить расходы на экспертизу. И наоборот: если покупатель проводил экспертизу за свой счёт, самостоятельно обратившись в стороннюю организацию, в ходе которой выяснилось, что покупка неисправна по вине продавца (изготовителя и пр.), то ему обязаны возместить убытки (п. 5 ст. 18 закона). Сколько это стоит?

Стоимость процедуры оценки составляет около 10% от стоимости изделия. к содержанию ↑

Заказ услуги

Ваш запрос отправлен, спасибо за обращение. Ваше имя Ваш телефон Или Ваш e-mail Ваши комментарии Вложения Нажимая кнопку «Отправить», я даю своё согласие Торгово-промышленной палате Российской Федерации на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности.

Отправить заявку на оказание услуги Логин: Пароль: Запомнить меня Войти как пользователь: Войти как пользователь Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов: Используйте вашу учетную запись VKontakte для входа на сайт.

Используйте вашу учетную запись на Facebook.com для входа на сайт. Используйте вашу учетную запись Google для входа на сайт.

.livejournal.com liveinternet.ru/users/ OpenID: Регистрация:

Полезное видео

Проверка молочки: Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ: Мск +7 (499) 938 5119 Спб +7 (812) 467 3091 Фед +8 (800) 350 8363 Понравилась статья? Поделиться с друзьями: У покупателя есть право на приобретение неиспорченной продукции.

В случае его нарушения можно требовать Вода – незаменимый ресурс, без которого невозможна жизнь.

От ее качества зависит здоровье людей, животного мира. Потоп приводит в негодность мебель, бытовую технику, вещи, ремонт. Их стоимость может оказаться огромной, Государство гарантирует людям качественную бесплатную медицинскую помощь.

Законодатель разработал правила, позволяющие оценить своевременность и достаточность проведенных Экспертиза ремонта квартиры касается оценки качества капитальных, косметических обновлений после повреждений разного рода. В ней Техническая экспертиза жилых домов проводится в трех случаях: профилактическая, выполняется на основании указаний ГОСТа; Приобретая одежду, помимо внешних требований по фасону, модели и размеру покупатель ожидает, что она Обувь – товар, к выбору которого подходят с особым вниманием.

Но что делать, когда купленная вещь

Где делают экспертизу продуктов

Что касается стоимости проводимых лабораторных исследований, она вполне доступна как для крупных компаний, так и для представителей малого бизнеса и частных лиц. Кроме того, мы разработали выгодную систему скидок для наших постоянных клиентов в Москве и других городах.

Виды экспертизы продуктов питания Анализ пищевых продуктов проводится с целью выявления их соответствия предусмотренным нормам и ГОСТам, а также на предмет безопасности для здоровья потребителей. При проведении лабораторных исследований продуктов, мы используем две основных методики: физико-химический анализ; микробиологический анализ. Физико-химическая экспертиза пищевых продуктов в нашей лаборатории проводится с помощью специальных реактивов и оборудования, он рассчитан на точное выявление следующих параметров исследуемого продукта: содержание влаги; содержание вредных примесей и, в случае наличия, их процентное соотношение; наличие вызывающих болезни бактерий; процентное соотношение белков, углеводов и жиров.

Микробиологический анализ — это вторая по степени важности разновидность анализа пищевых продуктов, надежная проверка их безопасности. Только он может выявить в проверяемых образцах присутствующие микроорганизмы и идентифицировать их.

Как правило, это различные патогенные организмы, от наличия которых зависит развитие в продуктах биохимических процессов. Также вы можете сделать экспертизу на наличие токсинов и чужеродных примесей.

Особенности возвращения товара

Согласно 18 статье ФЗ О защите потребительских прав, в тех случаях, когда потребитель приобретает товары или же пользуется услугами, и эти услуги или товары не удовлетворяют заявленному качеству, у покупателя есть несколько вариантов действия (конечно, касается это тех моментов, когда продавец соответствующим образом не уведомляет покупателя о наличии дефектов):

  • Потребовать у продавца устранения всех выявленных в товаре недостатков, причем сделать это за счет денежных средств и ресурсов продающей стороны. Также покупатель может устранить все выявленные недостатки самостоятельно и выставить счет продающей стороне для последующего возврата денежных средств.
  • Вернуть не отвечающий заявленному качеству товар и потребовать заменить его на аналогичные или же на иные товары с сохранением условия компенсации разниц в стоимости заменяемого и замененного товаров.
  • Произвести возврат некачественного товара, тем самым расторгнув договор по покупке-продаже, а также получив денежные средства обратно.

Помимо всего прочего, согласно положениям 18 статьи ФЗ о защите потребительских прав, если у покупателя нет товарного чека, а также договора или других документов, так или иначе доказывающих факт покупки товара у продавца, это не будет являться достаточным основанием для того, чтобы отказывать в принятии товара для последующей обмены.

При этом доказать факт того, что покупка была совершена, можно будет при помощи свидетельских показаний, а также при помощи видео доказательств и доказательств по фотографии. Сделать это можно и любыми иными способами, если они не являются противозаконными. Это основные момент того, как вернуть некачественные товары продавцам и какие пути развития возможны в данном случае.

Об опасности некачественных овощей и фруктов

Овощи и фрукты, которые привозят из-за границы, занимают огромную часть рынка, и являются самыми вредными.

В них часто находят повышенный радиационный фон, завышенный уровень пестицидов и нитратов. Во многих странах для повышения урожайности сельхозпроизводство подвергает растения радиационному воздействию.

Одни только европейские страны выпускают на рынок более 200 тысяч тонн облученных продуктов в год. Такие продукты позволяют организму образовывать огромное количество свободных радикалов, ускоряющих процесс старения и истощения организма, нарушающих ДНК. Растения нуждаются в нитратах, которые они получают естественным путем в небольших количествах.

Только переизбыток нитратов вредит человеку. Уровень нитратов резко повышается из-за большого количества азотного удобрения. К лишнему количеству нитратов особенно восприимчивы дети.

Пестициды помогают растениям избавиться от болезней, насекомых, других вредителей. Пестициды вызывают заболевания ЖКТ, мозга, нарушают функции печени.

Виды экспертизы продуктов питания

В лабораториях проводятся следующие анализы:

  • Физико-химический. Продукты исследуются на содержание вредных примесей, бактерий, определяется его энергетическая ценность, процентное соотношение белков, углеводов, жиров.
  • Микробиологический. Определяет наличие микроорганизмов в продукте, определяет их вид, если они есть.

Экспертиза проводится, если нужно определить:

  1. натуральность применяемого сырья, использовались ли ингредиенты искусственного происхождения;
  2. состав продукта;
  3. способ производства, факт технологических нарушений, которые были допущены в процессе изготовления исследуемой продукции;
  4. какие сроки и правила хранения у данного продукта;
  5. в продукте бактерии или токсины;
  6. соответствие санитарным нормам и требованиям действующего законодательства РФ;
  7. соответствует ли вес продукта заявленному на упаковке;
  8. годен ли продукт и другие сведения.
  9. соответствие рецептуре производства, определение наличия всех необходимых ингредиентов;

Если эксперт обнаружил некачественный или опасный продукт у производителя или в магазине на прилавке, его нужно уничтожить или провести предварительную экспертизу.

Заказать проверку имеют право потребители или организация.

Производителям нужна такая экспертиза, чтобы получить сертификат качества на товары.

Что входит в услугу

Хотите вернуть деньги за некачественную продукцию или проведение ремонта?

Мы поможем провести независимую экспертизу качества товара. Наши юристы помогут в выборе квалифицированного независимого эксперта, представят ваши интересы при проведении экспертизы, получат готовое заключение и подготовят претензию на возврат товара недобросовестному продавцу.

Сроки и стоимость

В законе не установлены сроки проведения экспертизы продуктов питания, но обычно они составляют 3-5 дней.

Стоимость экспертиза составляет около 5000 рублей.

Если вы намерены обратиться в суд по защите прав потребителей, и провели экспертизу за свой счет, то можете включить счет за проведение экспертизы в сумму иска.

Дело в том, что в делах по защите прав потребителей обычно проигравшая сторона, которой обычно является производитель или продавец, обязана оплатить все расходы истца, связанные с получением доказательств того, что продукция некачественная. То есть вам обязаны будут вернуть деньги, которые вы потратили на проведение экспертизы продукта питания.

Loading… Источник: https://vozvrat-tehniki.ru/poryadok-provedeniya-ekspertizy-produktov-pitaniya.html

Кто уполномочен проводить экспертизу продуктов питания?

В соответствии с Федеральным законом экспертные работы должен проводить Роспотребнадзор или другие государственные и коммерческие компании, аккредитованные на данный вид деятельности. Заключения этих организаций являются вескими доказательствами в потребительских спорах.

Тщательные научные изыскания, выполненные в специальных лабораторных условиях, помогают правильно установить характеристики продукции, пригодность или непригодность её употребления. Обеспечивают возможность определить точный состав того или иного продукта, наличие или отсутствие в нем вредных, запрещенных к использованию в производстве компонентов.

Ветеринарно-санитарная

Позволяет определить доброкачественность продуктов животноводства:

  1. сыра.
  2. рыбы;
  3. молока и кисломолочных производных;
  4. яиц;
  5. мяса;

Такая проверка нужна и животным, их обследуют на предмет заболеваний и инфекций.

Проводится микробиологическими, гистологическими, физическими, химическими и другими методами. Ветеринарно-санитарную экспертизу имеют право делать ветеринарные врачи и фельдшеры на предприятиях мясной промышленности, контрольных станциях продовольственных рынков.

Как отстаивать свои права

Существует несколько моментов, на которые необходимо обратить внимание:

  • Обращаться за восстановлением прав потребителя можно в течение 2 лет со дня покупки (если договором не установлены иные сроки).
  • В случае победы в суде потребитель может не только восстановить справедливость, но также и взыскать стоимость экспертизы, моральный ущерб и услуги юриста.
  • Согласно 17 статье ФЗ о защите потребительских прав, а также согласно налоговому законодательству, любой потребитель может быть освобожден от обязанности оплачивать государственную пошлину в случае покупки некачественных товаров. Поэтому к исковому заявлению можно и не прикладывать квитанции о том, что государственная пошлина была уплачена.

К слову говоря, лучше всего, возвращая некачественный по тем или иным параметрам товар, рекомендуется обращаться за помощью к квалифицированным и имеющим соответствующий опыт специалистам.

Они смогут собрать и правильно использовать имеющиеся доказательства. Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться: Звоните 8-800-777-32-16.

Бесплатная горячая юридическая линия. Просмотров: 38318

Проведение экспертизы

Порядок проведения экспертизы следующий:

  1. сначала проверяется наличие лицензии у организации на проведение экспертизы;
  2. затем проводят внешний осмотр продукта и состояния упаковки с маркировкой;
  3. берут образцы, чтобы провести исследования, химические опыта, анализы;
  4. выносится решение, оформляется заключение.

В документе указывают:

  1. состав, результаты анализов;
  2. есть в нем патогенные микроорганизмы.
  3. пригодность продукта для употребления;

Если продукт нельзя употреблять, его нужно уничтожить. Уничтожаются даже целые партии такого продукта, далее проводится проверка выпускающего предприятия.

Решение о запрещении использования продукции для употребления в пищу, которое было принято экспертами, можно обжаловать и отдать продукт на экспертизу в другую лабораторию.

Когда придётся идти в суд?

К сожалению, в вопросах экспертной оценки некачественных товаров закон несовершенен. Так, лишение права человека на участие в экспертизе или другие нарушения в этой процедуре, не имеют серьёзных последствий с точки зрения закона.

Однако они будут учитываться судом в принятии решения. Именно поэтому нередки случаи, когда гражданину приходится отстаивать свои права в суде. Судебное разбирательство потребуется в нескольких случаях:

  1. покупатель не согласен с результатами.
  2. отказ в экспертизе;
  3. продавец не принимает заключение;

В последнем случае предметом разбирательства становится именно экспертное заключение.

Такими делами занимаются мировые либо районные суды. Это зависит от цены иска (стоимость товара, другие расходы). Если эта сумма меньше 50 тысяч рублей, то иск подаётся мировому судье, если больше — районному.

Также в районном суде дела рассматриваются, в случаях, когда:

  1. меняется предмет иска (при рассмотрении в мировом суде);
  2. имущественные требования невозможно оценить;
  3. подан встречный иск.
  4. объединяются связанные требования;
  5. заявитель требует компенсации за моральный ущерб;

Иск можно подать как по месту жительства, так и по местонахождению ответчика (п. 2 ст. 17 закона). После его принятия назначается судебная экспертиза.

Она регулируется Федеральным законом от 31.05.2001 г. N 73-ФЗ

«О государственной судебно-экспертной деятельности в РФ»

. Помните, что при возврате некачественных товаров непродовольственного характера, вы имеете полное право потребовать экспертизу.

Если продавец отказывает в вашем праве, то вы можете самостоятельно обратиться в аккредитованное экспертное бюро либо сразу пойти в суд. Любые разногласия с продавцом должны быть задокументированы в виде претензий, копии которых вам обязаны предоставить.

Важно также, чтобы акт и заключение экспертизы были составлены без нарушений.

В противном случае продавец может отказать в удовлетворении вашей претензии, и впоследствии суд не примет эти документы к рассмотрению.

О том, как проводится экспертиза качества товаров, вы можете узнать из видео:

Куда сдать и где можно сделать независимую экспертизу продуктов питания

Если продукт нельзя употреблять, его нужно уничтожить. Уничтожаются даже целые партии такого продукта, далее проводится проверка выпускающего предприятия.

Решение о запрещении использования продукции для употребления в пищу, которое было принято экспертами, можно обжаловать и отдать продукт на экспертизу в другую лабораторию. Сколько стоит и как долго делают Закон не устанавливает фиксированных сроков и стоимость экспертизы продуктов питания для частных лиц. Обычно проводится за несколько дней, а стоимость составляет около рублей.

При обращении в суд и проведении экспертизы за свои деньги счет за экспертное заключение можно включить в сумму иска.

Часто производитель или продавец является проигравшей стороной, и оплачивает все расходы, которые понес истец.

Вам также может понравиться...