ЖКХ

Как подать жалобу с сайта трудовой инспекции

Готовый результат


Государственные инспекторы труда имеют законные полномочия после выявления грубых нарушений привлечь недобросовестных работодателей к ответственности и предъявить следующий спектр последствий:

  1. в исключительных случаях, останавливается деятельность учреждения, отдельных ее подведомственных филиалов или оборудования;
  2. директиву с четким указанием, какие нарушения должны быть устранены;
  3. административное наказание и выписать выплату штрафа;
  4. перенаправление собранных материалов в МВД для дальнейшего разбирательства и наказания виновных в уголовном порядке.
  5. временное отстранение должностных лиц от исполнения своих обязанностей;

В случае не подтверждения, ни одного факта из перечисленных в жалобе нарушений, в удовлетворении жалобы будет отказано. Поэтому подавая заявление необходимо собрать и предоставить инспекции как можно более достоверные и подтвержденные документально свидетельства о произошедших нарушениях.

Составление заявления и его подача

При выявлении работником нарушений руководителем своих прав можно обратиться в несколько государственных органов, например, в прокуратуру.

Но для начала стоит все-таки подать заявление инспекции по труду. Этот орган обязан отреагировать на полученное обращение и принять меры по отношению к недобросовестному работодателю.

Итак, анонимная жалоба может быть подана путем следующих действий:

  • После составления документа его необходимо отправить в государственную инспекцию по труду района осуществления деятельности работодателя. Помните, что заявление не примут, если оно адресовано не по месту деятельности трудового предприятия.
  • Далее необходимо составить анонимное обращение в трудовую инспекцию, которое должно содержать детальное описание всей сути конфликта или нарушения, а также его доказательства.
  • Заявитель собирает необходимые доказательства нарушений законодательства его работодателем. Основаниями для проверки могут стать видео или фотоматериалы, аудиозаписи разговоров, свидетельские показания. Если есть какие-либо документы, то их также можно приложить к анонимной жалобе.

Итак, документ успешно отправлен. Что же делать дальше? За определенный срок госорган обязан изучить полученные бумаги и принять решение о проведении проверки. Действенным методом жалобы на работодателя является обращение от имени целого коллектива.

Помните, что анонимного обращения в орган не может быть. Допускается лишь требование к ведомству о неразглашении сведений о заявителе. А как должна быть составлена анонимная жалоба на работодателя в инспекцию, который нарушил права работника?

Образец заявления можно взять у юриста или написать его самим в произвольной форме.
Примерный план составления документа выглядит следующим образом:

  • Шапка обращения: наименование организации, которая является получателем анонимной жалобы, а также данные о работодателе и заявителе.
  • Обязательно необходимо указать ссылки на законные нормативы, которые были нарушены руководителем предприятия, а также требования заявителя.
  • Текст обращения: основания для жалобы (причины и детальное пояснение конфликта или нарушения работодателем трудовых прав). Нужно также написать о том, на что следует обратить внимание инспекции при проведении проверки.

Куда лучше жаловаться на работодателя

Как правило работники обращаются с жалобами на работодателя в 3 инстанции:

  • в суд
  • в трудовую инспекцию
  • в прокуратуру

В суд следует обращаться, когда работник хочет получить конкретный материальный результат.

По решению суда или судебному приказу будут взысканы деньги, можно отменить приказ или восстановиться на работе. Прокуратура ,как правило, реагирует на серьезные нарушения законодательства, когда имеются основания для возбуждения уголовного дела или происходит массовое нарушение прав. В остальных случаях прокуратура рекомендует обратиться в суд или написать жалобу в трудовую инспекцию (могут сами передать туда вашу жалобу).Жалоба в трудовую инспекцию имеет смысл, когда есть желание привлечь работодателя к административной ответственности, чтобы было выписано предписание и назначен штраф.
В остальных случаях прокуратура рекомендует обратиться в суд или написать жалобу в трудовую инспекцию (могут сами передать туда вашу жалобу).Жалоба в трудовую инспекцию имеет смысл, когда есть желание привлечь работодателя к административной ответственности, чтобы было выписано предписание и назначен штраф.

Еще одним из преимуществ обращения в инспекцию труда является возможность конфиденциальной проверки, то есть работодателю не будет сообщено, кто из работников на него жаловался.

Подготовка документа

Нормативные документы не содержат прямого упоминания о том, как именно должна выглядеть жалоба в трудинспекцию. Желательно при ее составлении придерживаться установленных правил делового письма.

Если документ составляется от руки, то почерк должен быть понятным и разборчивым. В законе сказано, что госорган имеет право не принимать документ к рассмотрению, если его тяжело разобрать.

Поэтому, лучше всего текст набрать на компьютере и распечатать.

Но тогда на бланке нужно будет проставить живую подпись. Процесс составления жалобы обычно состоит из следующих шагов:

  1. Сначала в верхнем правом углу нужно записать наименование органа, в которое хочет обратиться работник, а затем ниже он указывает личную информацию о себе;
  2. Снизу заявления необходимо указать свои дату и подпись. Если к заявлению прикрепляются доказательства, то их необходимо описать ниже в виде перечня.
  3. В тексте должно содержаться максимально подробное описание нарушения;
  4. В тексте жалобы обязательно записываются информация об организации и ее руководителе;

Скачать файлы: Скачать бланк жалобы в трудовую инспекцию, word. Скачать пример жалобы на работодателя.

Как подать жалобу через кабинет инспектора и получить его консультацию

При всем разнообразии онлайн-инструментов большинство граждан предпочитают обращаться с такими вопросами напрямую — через кабинет служащего государственной инспекции труда.

Есть один нюанс: количество обращений граждан напрямую может быть слишком велико и вас могут банально не принять.

Чтобы такого не произошло, лучше записаться на прием онлайн. Для этого на сайте онлайнинспекция.рф найдите раздел «Электронная приемная»: Сразу спуститесь чуть ниже.
Там:

  1. Выберите дату приема;
  2. Запомните часы и дни приема, а также адрес инспекции и номер кабинета;
  3. Из выпадающего списка выберите ваш регион;
  4. Выберите свободное время для приема — белые прямоугольники.

Затем нажмите на прямоугольник с удобным для вас временем приема и укажите причину: После нажмите на кнопку «Записаться».

На этом запись закончена. Приходите по указанному адресу в выбранное вами время в госинспекцию — там вы сможете составить жалобу и получить консультацию по вашему вопросу.

Полномочия трудовой инспекции

Согласно , ГИТ (государственная инспекция труда) осуществляет «федеральный Государственный надзор за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права».

Трудовая инспекция уполномочена провести внеплановую в организации, если поступило соответствующее обращение работника. При этом необходимо помнить, что “Обращения и заявления, не позволяющие установить лицо, обратившееся в орган государственного контроля (надзора). не могут служить основанием для проведения внеплановой проверки”(п.3 ч.2 ст.10 ФЗ от 26.12.2008 N 294-ФЗ).

не могут служить основанием для проведения внеплановой проверки”(п.3 ч.2 ст.10 ФЗ от 26.12.2008 N 294-ФЗ). Иными словами, на анонимные запросы ГИТ реагировать не должна.

Процедура обращения проходит в два шага.

Сроки рассмотрения и реагирования

Законодательством предусмотрено, что с момента получения жалобы до ее детального рассмотрения должно пройти не более 1 календарного месяца.

Если жалоба касается незаконного увольнения, то срок рассмотрения заявления ограничивается 10 днями. После проверки заявления, гос.

инспекцией должна быть проведена внеплановая проверка в организации, на которую поступила жалоба.

Затем выносится решение с предписанием к руководству данной компании исправить допущенные нарушения к определенному сроку.

Последствия рассмотрения жалобы и проведенной проверки

Трудовая инспекция не извещает заявителя о том, что жалоба была принята в работу. Заявитель может рассчитывать на письменный ответ, когда в рассмотрении обращения отказывают.

При этом отказ должен быть составлен с обоснованием причины.

Чаще всего основные причины отказа такие:· в жалобе нет информации о заявителе – ФИО, месте регистрации, контактных данных;· в тексте документа содержится обсценная лексика – брань и нецензурные слова;· текст жалобы написан от руки и неразборчиво;· в описанной ситуации нет состава нарушения.В последнем случае есть смысл проконсультироваться с юристом.

Возможно приведенные в заявлении факты действительно не считаются нарушением трудового законодательства. Или же их надо изложить по-другому и лучше сразу поставить ссылки на нужные нормы закона – юрист поможет разобраться с этим вопросом.Максимальный срок рассмотрения обращения – 30 дней.

Но чаще всего сотрудники ГИТ рассматривают жалобу за 15 дней, после чего информируют заявителя о результатах проверки.

Оставшиеся 15 дней могут быть использованы, если необходимо опросить дополнительных свидетелей, дождаться получения запрошенных документов и прочее.После проверки доводов, указанных в обращении, инспекторы госинспекции труда вправе:· выдать работодателю предписание с требованием устранить нарушения;· привлечь работодателя к административной ответственности;· приостановить работу организации, ее отдельных структурных подразделений или какого-либо оборудования;· в установленных законом случаях отстранить от работы весь коллектив или отдельных лиц;· направить материалы проверки в правоохранительные органы, чтобы привлечь виновных лиц к уголовной ответственности.Если по каким-либо причинам заявитель не получил ответ от контролирующей организации, ему следует оформить еще одно обращение.

При этом в тексте нового заявления следует указать, что оно направляется повторно и вписать реквизиты – номер и дату – предыдущего.В некоторых случаях заявитель остается не удовлетворен результатами проверки. Если вы считаете, что вынесенное по итогам решение неправомерно, вы можете пожаловаться:· руководителю инспектора, который проводил проверку;· в вышестоящий орган;· в прокуратуру.Кроме того, вы можете подать в суд иск о бездействии либо неправомерных действиях.Иногда случается, что работник направляет жалобу, а после решает спорный вопрос с работодателем миром.
Если вы считаете, что вынесенное по итогам решение неправомерно, вы можете пожаловаться:· руководителю инспектора, который проводил проверку;· в вышестоящий орган;· в прокуратуру.Кроме того, вы можете подать в суд иск о бездействии либо неправомерных действиях.Иногда случается, что работник направляет жалобу, а после решает спорный вопрос с работодателем миром. В результате возникает ситуация, что человек хочет отозвать оформленное обращение.

Но следует иметь в виду, что закон не предусматривает возможность прекратить обработку жалобы по желанию ее составителя.Даже если заявитель подаст в трудовую инспекцию новый документ с указанием, что конфликт с работодателем исчерпан, инспекторы все равно будут обязаны провести проверку. Но в этом случае кодекс об административных правонарушениях позволяет считать компенсацию причиненного вреда смягчающим фактором при установлении наказания за нарушение закона.

Куда и когда подавать жалобу

Документ пишется на адрес местной территориальной трудовой инспекции (ее отделения действуют во всех крупных городах и населенных пунктах).

Срок для подачи жалобы составляет три месяца со дня наступления трудового спора.

После этого, жалоба к рассмотрению принята не будет и у работника останется один путь – для восстановления справедливости подать на компанию в суд. Следует отметить, что жалобу можно подавать как в период работы на предприятии, так и после увольнения.

Куда можно обратиться?

В трудовую инспекцию:

  1. Самостоятельно составить жалобу дома, скачав образец на сайте инспекции и отправить ее почтой России;
  2. Заполнить обращение на сайте Государственной трудовой инспекции в режиме «онлайн»;
  3. Отделение которой находится в вашем городе. Образец жалобы можно получить прямо в отделении или скачать на официальном сайте;

Защищаем права работников и интересы работодателей

× Пользовательское соглашение 1.1. Основные понятия, используемые в настоящем Пользовательском соглашении, идентичны понятиям, используемым в Федеральном законе от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных». 1.2. В настоящем Пользовательском соглашении используются следующие термины и понятия: Система – система электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».

Сервисы – основные и дополнительные инструменты, предлагаемые Пользователю для взаимодействия с органами власти. Портал – информационный ресурс, созданный с целью взаимодействия граждан с Системой, находящийся в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: . Администрация портала – должностные лица Федеральной службы по труду и занятости и представители исполнителя работ по государственному контракту на осуществление технического сопровождения Портала, осуществляющие оперативное управление Порталом.

Пользователь – лицо, зарегистрированное на Портале, которому предлагается использовать услуги и сервисы, предоставляемые Порталом. Модератор – представитель Администрации портала, обрабатывающий сообщения пользователей.

Регистрация – процесс предоставления Пользователем данных для возможности доступа к использованию услуг и сервисов Портала.

Модерация – процесс обработки и анализа соответствия сообщения Пользователя положениям настоящего Пользовательского соглашения и Правилам использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».

Основные инструменты – подготовленные Порталом шаблоны, (содержащие информацию из нормативной базы) для автоматической отправки обращений компетентным адресатам, предоставляемые с условием указания Пользователем всех предлагаемых сведений о его проблеме, регулируемой правовым полем, а также соблюдением пункта 3.5 настоящего соглашения.

Проблема – жизненная ситуация, решение которой возможно в рамках полномочий Федеральной службы по труду и занятости по осуществлению федерального государственного надзора за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права. 2.1. Предметом настоящего соглашения является регулирование отношений между Пользователем и Порталом.

3.1. При регистрации Пользователь даёт своё согласие на соблюдение всех условий и правил Портала, изложенных ниже. 3.2. Портал предоставляет площадку (веб-страницу) для размещения Пользователем информации о проблеме.

Для каждой проблемы предоставляется отдельная веб-страница. 3.3. Портал предоставляет Пользователю правовые и медийные инструменты для решения проблем. 3.4. Вся информация, добавленная Пользователем на его площадку (веб-страницу), предоставляемую Порталом, принадлежит Пользователю.

3.5. Использование Портала должно происходить надлежащим образом. Пользователю запрещается вмешиваться в работу Портала, в его техническую и/или программную часть, пользоваться возможностями Портала в обход предложенного интерфейса.

3.6. Пользователю Портала запрещается использовать нецензурные выражения, оскорбления, порочащие и заведомо ложные/недостоверные материалы (касаемо физических и юридических лиц/государственных органов), призывать к насилию, экстремизму, проявлять признаки какой-либо вражды, ненависти, дискриминации, явно или скрыто осуществлять рекламную и любую иную, не относящуюся к работе Портала деятельность.

3.7. Ответственность за проявление вышеуказанного лежит на Пользователе.

Он несет ответственность за распространение сведений, указанных в пункте 3.6 в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.8. Администратор и модераторы Портала оставляют за собой право изменять набор имеющихся услуг и сервисов, а также ограничивать доступ к сведениям о проблемах, заявленных Пользователем, содержащих признаки пункта 3.6 настоящего соглашения. 4.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем Порталу при регистрации, защищаются, используются и обрабатываются в соответствии с Федеральном законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных». 4.2. Для эффективного использования услуг и сервисов Пользователю необходимо корректно представлять все запрашиваемые персональные данные.

4.3. Администратор и модераторы Портала оставляют за собой право передачи персональных данных Пользователя в компетентные органы, если такая передача способствует разрешению проблемы.

Пользователь дает согласие на передачу собственных персональных данных третьим лицам в целях проведения социологических опросов и иных исследований, направленных на повышение качества сервисов, доступ к которым осуществляется через Портал. 4.4. Пользователь ознакомлен с тем, что его фамилия, имя, отчество (при наличии), заявленные при регистрации, будут отображаться на веб-странице с описанием его проблемы, а поэтому будут общедоступны. 4.5. Пользователю следует иметь в виду, что сведения, заявленные в графе «Описание ситуации», являются общедоступными и отображаются на веб-странице с описанием проблемы Пользователя.

В случае нежелания распространения персональных данных администрация Портала рекомендует избирательно подходить к их размещению в открытом доступе. 4.6. В случае если Пользователь не может самостоятельно удалить/отредактировать информацию, содержащую персональные данные, распространение которых нежелательно, он может обратиться в службу поддержки по адресу электронной почты администрации Портала – . 5.1. После добавления проблемы Пользователем, она попадает на стадию модерации.

5.2. При наличии условий, указанных в пункте 3.6 настоящего соглашения, а также нарушении правил модерации, модератор оставляет за собой право отказать в опубликовании проблемы и/или отказать в отправке сообщения о проблеме в компетентный орган.

5.3. В случае одобрения опубликования проблемы (при отсутствующем шаблоне автоматической отправки) Пользователю предлагается самостоятельно отправить обращение в компетентный орган, информация о котором представлена на Портале. В случае одобрения сообщения о проблеме модератором (при наличии шаблона автоматической отправки), сообщение о проблеме отправляется в компетентный государственный орган без участия Пользователя. 5.4. В случае самостоятельной отправки обращения Пользователю предлагается разместить ответ компетентного органа на Портале.

В случае автоматической отправки сообщения о проблеме в компетентный орган, ответ на Портале будет размещён автоматически. 5.5. В случае если проблема Пользователя решена, ему предлагается отметить проблему как решённую (самостоятельно или обратившись по адресу электронной почты администрации Портала ). 6.1. Регистрация и использование сервисов и услуг Портала являются безвозмездными.

7.1. Настоящее соглашение вступает в силу с момента регистрации Пользователя на Портале и действует вплоть до удаления учётной записи Пользователя.

7.2. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации и призывает Пользователя использовать сервисы, доступ к которым предоставлен на Портале, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Какими могут быть проверки?

Инспекция по труду вправе не только планово осуществлять проверки в организациях, но и внезапно устраивать контроль.

Поэтому ошибочно думать, что представители органа могут приходить с проверкой только после поступления жалобы от работника. Плановые проверки имеют свои ограничения: их можно проводить раз в два года на основании приказа (распоряжения) органов госконтроля. Данное распоряжение должно содержать в себе следующие обязательные пункты:

  1. документ должен быть пронумерован, с указанием даты о проведении процедуры контроля;
  2. план, цель и задача выполняемого мероприятия;
  3. ФИО и занимаемая должность лица, ответственного за проведения мероприятия по контролю;
  4. ФИО индивидуального предпринимателя либо наименование юр. лица, в части которых будет проводиться данная процедура;
  5. наименование органа госнадзора;
  6. указание даты о начале и окончании проверки.
  7. основания для проведения мероприятий по надзору, включая нормативно-правовые акты, обязательные условия которых будут проверяться;

Приказ (распоряжение) подписывается руководителем территориального структурного подразделения инспекции либо его доверенным лицом и обязательно ставится печать.

Внеплановые проверки могут осуществляться в связи:

  1. с жалобами о нарушении в сфере труда или возможности наступления их, подкреплённых подтверждающей документацией, другой информацией и прочими доказательствами.
  2. с жалобами о нарушении прав работника и бездействии работодателя;

При любых проверках работодатель вправе узнать, кто конкретно на него пожаловался из сотрудников, если заявитель примет решение раскрыть свою личность и подтвердит письменно о своём намерении.

Отсутствие ответа на жалобы в трудовую инспекцию

В некоторых случаях по прошествии 30 дней после подачи заявления на сайте Онлайнинспекция.рф ответ так и не приходит.

В чем причины? Вот самые распространенные из них:

  1. Техническая ошибка. Жалоба может просто не дойти до инспекции из-за сбоя в работе сети или сайта.
  2. Личные данные были указаны не полностью. Государственные органы не рассматривают анонимные жалобы. При этом не важно, почему они не были указаны – случайно или преднамеренно. Если работник не желает, чтобы его личные сведения были разглашены, об этом можно указать в самом заявлении. Но полной гарантии на их сохранность никто не даст;
  3. Неправильно указанная электронная почта или реальный почтовый адрес. При невнимательном заполнении полей с обратной связью ответ на обращение может уйти постороннему человеку или вовсе не дойти до кого-либо (если по ошибке был указан несуществующий почтовый адрес);
  4. Отсутствие достоверных данных о правонарушении. Если доказательств нарушения трудового законодательства было предоставлено недостаточно и вместо фактов заявитель описал лишь свои гипотезы и домыслы, то расследование может быть не инициировано;

При составлении жалобы в трудовую инспекцию и описании деталей дела следует использовать только грамотную письменную речь, без серьезных стилистических, орфографических, грамматических и речевых ошибок.

В нем не допускается употреблять нецензурные слова и выражения и использовать просторечные обороты.

Жалоба – это официальный документ, послание к государственным органам. И в случае неграмотного составления его могут не принять к рассмотрению.

Вам также может понравиться...