Права человека

Акт осмотра повреждений автомобиля калькуляции для суда на сто

1. Законные основания для получения акта


Когда представители СК говорят о том, что в законе «Об ОСАГО» нет требования предоставить акт, они правы, но всей правды они вам тоже не говорят.На основании пункта 4.23 правил ОСАГО страховщик не позднее 3 дней со дня получения заявления о выдаче акта о страховом случае обязан его выдать. При этом в пункте 3.11 Правил описан порядок предоставления автомобиля на осмотр и проведения независимой экспертизы. То есть, если проводилась экспертиза, то она является частью акта о страховом случае, акт осмотра входит в ее состав.Таким образом, хоть это и не прописано в законе, но это прописано в правилах взаимодействия, установленными регуляторами, и соответственно, правда, на стороне потерпевшего.

Советы юристов:

1.

Указывается ли сумма убытка в акте осмотра страховой компании, после ДТП? Спасибо. 1.1. нет, не указывается Поиск юриста или адвоката по вашему вопросу 2. Нужен образец акта, об отсутствия представителя страховой ПРИ осмотре ТС после ДТП.

2.1. Здравствуйте, не нужен такой акт. Вообще. Страховая и так не будет отрицать, что на осмотре на присутствовала.

2.2. Здравствуйте! Такой акт не нужен.

Главное у ВАС должно быть извещение о надлежащем извещении страховой УДАЧИ ВАМ 3. Имеет ли право страховая компания отказать в выдаче акта осмотра тс после дтп.

3.1. Нет, не имеет. 4. Обязана ли страховая компания выдать мне акт осмотра по моему заявлению? 4.1. да, обязаны выдать 5. Как написать заявление в страховую, чтоб выдали акт осмотра автомобиля? 5.1. Галина ,в каких то правилах страхования (не помню какая СК), видел пункт об обязанности представлять страхователю по его заявлению (требованию) копии документов из страхового дела.

Как-то так. Ответственности за несоблюдение этой обязанности естественно нет. Ещё вариант ходатайствовать в суде об истребовании доказательств.

5.2. В соответствии с п.70 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утв. постановления Правительства РФ от 07.05.2003 г. №263 (далее — Правила ОСАГО), неотъемлемыми частями акта о страховом случае являются заключение независимой экспертизы (оценки), если она проводилась, и (или) акт осмотра поврежденного имущества.

Согласно п.71 Правил ОСАГО, копия акта о страховом случае (а, следовательно, и копия заключения независимой экспертизы и (или) акта осмотра поврежденного имущества) передается страховщиком потерпевшему по его письменному требованию не позднее 3 дней с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае).

Пишите заявление в свободной форме, если не выдадут в установленный срок — жалобу на страховую в службу Банка России по финансовым рынкам 6. Имеет ли право страховая застраховать авто (каско) без акта осмотра авто?

6.1. Добрый вечер Владимир. Возможно только при страховании нового автомобиля из автосалона. 7. По страховому случаю по ОСАГО страховая затягивает с выплатой ищу как корректно составить заявление со ссылкой на действующее законодательство об выдаче мне от страховой необходимых документов которые станут основанием на признание страхового случая акт тех осмотра калькуляцию (оценку независимой экспертизы) 7.1.

Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, вы можете обратиться к юристу в личные сообщения для подготовки документов онлайн.

7.2. Закон об ОСАГО ст.12 п.11 Цитирую: 11. Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.

Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия. Но зачем Вам это, проводите независимую экспертизу, до судебная претензия и с иском о защите прав потребителей (не взимается гос пошлина) в суд. Страховая оплатит все расходы, а тагже пини штрафы, финансовые санкции.

8. Можно ли получить акт осмотра транспортного средства после дтп, с данными экспертизы, послав запрос в страховую по электронной почте. Спасибо. 8.1. Доброе утро! Страховая компания однозначно обязана выдать вам акт осмотра транспортного средства, это обязанность предусмотрена пунктом 4.23 Правил Обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
Спасибо. 8.1. Доброе утро! Страховая компания однозначно обязана выдать вам акт осмотра транспортного средства, это обязанность предусмотрена пунктом 4.23 Правил Обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

Если страховая компания отказывается выдать акт осмотра транспортного средства Вам необходимо в письменном виде подать соответствующее заявление о выдаче акта осмотра транспортного средства.

Данное заявление необходимо вручить под роспись и печать сотрудник организации, а также в своем заявлении необходимо указать когда вами был предоставлен автомобиль для осмотра.

9. Страховая компания обратилась в суд с иском о взыскании с меня в порядке суброгации суммы ущерба (залив нижней квартиры). Акт осмотра и экспертиза проведены в мое отсутствие, с суммой я не согласна, есть у меня реальная возможность снизить сумму ущерба.

Чем мне оперировать в суде? 9.1. Хдаайствуйте о проведении повторной оценки, если считаете сумму завышенной. Экспертиза будет за ваш счет.

9.2. Здравствуйте, Ирина. Акт осмотра и экспертиза были в Ваше отсутствие, а Вас об этом уведомляли или нет? Если Вы сами не пришли, то бегать, конечно, за Вами никто не будет, а вот если не уведомили, то необходимо оспорить и акт и экспертизу.

Ущерб, скорее всего, на основании экспертизы был выставлен.

Ходатайствуйте в суде о проведении судебной экспертизы, т.к., экспертизе истца Вы не доверяете. Как правило, сумма ущерба очень часто завышена истцом. Если дело уже в суде, Вам необходимо написать возражения на иск, привести свои доводы, со ссылкой на закон.

Документы нужно изучть, тогда консультация будет полной и исчерпывающей. 10. Страховая компания ВТБ прислала требование по почте о возмещении вреда в порядке суброгации.

Приложен акт осмотра жилого помещения о якобы затоплении соседей. У нас сухо, у соседей ламинат вспучен.

Подписались 2 инженера ЖЭУ и собственник пострадавшей квартиры, с нашей квартиры никого не пригласили.

Каким образом можно оспорить выплату страховой суммы? Спасибо. 10.1. Здравствуйте, все должны было подписываться и осматриваться с представителем вашей квартиры, либо решать вопрос мирно и договариваться с соседями и проводить осмотр повторно с вашим участием, либо обжаловать это все в судебном порядке. 11. Поделитесь пожалуйста своим опытом по вопросу истребования документов со страховых компаний (в частности акта осмотра ТС) для проведения независимой экспертизы.

В ответе на запрос страховая компания отвечает «.

что при осмотре поврежденного ТС присутствовал владелец который расписался акте осмотра ТС. Каким способом можно истребовать данный документ или привлечь к ответственности стр. компанию за непредоставление данной информации?

Спасибо. 11.1. ФЗ «ОБ ОСАГО» Статья 12.

Порядок осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда 11.

Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Согласно «Правил ОСАГО» «Глава 5.

Порядок разрешения споров по обязательному страхованию и взаимодействия потерпевшего, страховщика и станции технического обслуживания в случае выявления недостатков восстановительного ремонта» Результаты осмотра отражаются в акте осмотра, в котором делается вывод о возможности или невозможности устранения недостатков восстановительного ремонта транспортного средства путем проведения повторного ремонта либо об отсутствии недостатков. Акт осмотра составляется в день его проведения в трех экземплярах и вручается под подпись представителю станции технического обслуживания, представителю страховщика и потерпевшему.

Пишите запрос, ссылайтесь на правила, откажут-обращайтесь в суд. 12. По каско не выплачивает страховая ущерб. Ни отказа, ни утвержденного акта осмотра, ничего.

При обращении в суд и взыскивании неустойки по ст.

28 (о защите прав потребителей) с какой даты производить расчет?

12.1. Добрый день! Расчет производите с даты, когда истекло 10 дней установленных законом для добровольной выплаты.

Предварительно обратитесь письменно повторно в страховую и напишите, что срок истек тогда то и просите произвести выплату или дать ответ в течении 5-ти дней.

Потом смело в суд. 13. Здравствуйте. Произошло ДТП в 12.01.2015 акт осмотра экспертизой был 20.01.2015,25.06.2015 была якобы оплата от моей страховой компанией возмещение ущерба. А 23.01.2018 был подан на меня иск в суд по праву суброгации. Вопрос могу я на данный момент подавать ходатайство иск по срокам давности?
Вопрос могу я на данный момент подавать ходатайство иск по срокам давности?

13.1. Нет, не можете, поскольку не прошло три года со дня, когда страховая компания сделала выплату. Если это было действительно в июне 2015 года, то как сами можете убедиться, три года еще не прошли. А считать нужно именно с даты выплаты страховой компанией.

14. Всех с Наступающим! Я уже задавала вопрос но хотела бы уточнить, машина была в Дтп, меня пригласили на осмотр авто страховая виновника, составили акт осмотра авто я его подписала, потом дали соглашение на 45 тыс я сказала что это очень мало у меня на ремонт больше уйдет и отказалась подписать! Правильно ли я сделала что не подписала соглашение? И не была ли моя ошибка в том что акт осмотра я подписала?

Спасибо. 14.1. Доброй ночи. Как правило, сумма выплат по страховке не покрывает сумму предстоящего ремонта автомобиля, поэтому пострадавшие в дтп взыскивают разницу в сумме через суд с виновника дтп напрямую.

В том, что подписали акт осмотра ошибки нет, поскольку данная подпись свидетельствует только о том, что Вы присутствовали при осмотре, а то, что не подписали соглашение, думаю не совсем верно.

Но в любом случае можно взыскать сумму ущерба в судебном порядке. 15. Всех с Наступающим! Прошу помощи как мне быть!

По своей глупости меня надурили.

Машина была в Дтп и меня пригласили на осмотр страховая виновника после всех процедур они дали мне мне подписать акт осмотра авто я его подписала и соглашение на сумма 45 тыс хотя ремонт машины минимум на 60 тыс я отказалась подписывать. А дело мы уже продали перекупщикам и они сказали если что то не так нам придётся вернуть им деньги.

Правда ли это? и может мне вообще и акт осмотра не нужно было подписывать. 15.1. Добрый день! То что Вы подписали Акт осмотра поврежденного тс говорит о том, что Вы присутсвовали при осмотре Вашего тс страховой компанией.

Если дело дойдёт до суда, то Вы можете заявить, что специальными познаниями не обладаете, и согласились с теми повреждениями, которые Вам продемонстрировал эксперт. Рекомендую обратиться в СК с заявлением отпроведении дополнительного осмотра ТС на предмет определения повреждений, в том числе скрытых. Что касается «перекупщиков»: — Если Ваши отношения оформлены договором, например договором цесси, то нужно смотреть его условия.

— Если же это просто доверенность, то указанным товарищам ещё придётся доказать что они Вам что то заплатили. 16. Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Я виновник мелкого ДТП. Сегодня получил требование предоставить авто на осмотр в страховую.

После осмотра страховая должна мне выдать акт осмотра или какие-то другие документы. Если они откажут в выдаче таких документов, то как их получить.

Спасибо. 16.1. В случае отказа в выдаче акта осмотра Вашего автомобиля и автомобиля оппонента, а также заключения о его оценке, Вы можете обратиться с пиисьменным заявлением в СК, если в этот раз не выдадут, то в РСА и отделение ЦБ РФ, как орган, на который возложен контроль за деятельностью СК. 16.2. Здравствуйте, вам назначат срок когда обратиться снова в страховую для получения акта осмотра, если не назначат, то вы должны спросить у них об этом сами.

17. Страховая не хочет выдавать акт осмотра.

Почему? И на каком основании? Где прописано в ОСаго и какой пункт? 17.1. Здравствуйте! Страховая компания однозначно обязана выдать вам акт осмотра транспортного средства, это обязанность предусмотрена пунктом 4.23 Правил Обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

18. Отправил в страховую полный пакет документов, с описью, сейчас приходит акт от страховой о том что не хватает документов которые указанны в описи.

Сейчас писать досудебку и в суд? Суд будет данный акт учитывать или по описи? Осмотр провели, но в выплате отказ нет реквизитов.

18.1. Доброго вам времени суток. В таком случае вам остается писать досудебную претензию в суд потому что страховая намеренно увиливает от выплат. Удачи вам и всего наилучшего.

18.2. Здравствуйте. Федеральный закон от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ

«Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

С изменениями и дополнениями от: 24 декабря 2002 г., 23 июня 2003 г., 29 декабря 2004 г., 21 июля 2005 г., 25 ноября, 30 декабря 2006 г., 1 декабря 2007 г., 16 мая, 24 июня, 23 июля, 25, 30 декабря 2008 г., 28 февраля, 27 декабря 2009 г., 1 февраля, 22 апреля, 28 декабря 2010 г., 7 февраля, 1, 11 июля, 30 ноября 2011 г., 14 июня, 28 июля 2012 г., 7 мая 2013 г., 21 июля, 4 ноября 2014 г., 28 ноября 2015 г., 23 мая, 23 июня, 3 июля 2016 г., 28 марта, 26 июля 2017 г.

Нужно ознакомится с Актом. 19.

Добрый день. Попал в ДТП. Моя СК альфастрахование, СК потерпевшего росгосстрах.

Страховая компания Росгосстрах, Произвела сегодня осмотр моего ТС. Я попросил у них копию акта, о осмотре или любой иной документ, о том что Я предоставил своё ТС для осмотра.

Росгосстрах отказывается выдавать мне копию Акта (или иной подтверждающий документ) осмотра моего ТС. Хочу написать заявление. Но не знаю, на какие пункты ссылаться, что бы страховая не отказала.

Рекомендуем прочесть:  Ктс зарплата алименты очередность

Прошу у вас помощи. Спасибо. 19.1.

Акт осмотра страховая компания не обязано предъявлять, Однако вы вправе потребовать предоставления акта о страховом случае.

Конкретный пункт можете поискать в правилах ОСАГО. 20. Произошел пожар дома, дом застрахован. Все документы в страховую поданы.

Пожар произошел 16.09.2017, сегодня 1 ноября выплат нет. Компания сделала осмотр, но акт осмотра составила сама без меня. И вышла, что при выплате все неправильно написали.

Стоимость лестницы написали 23000, а на самом деле 100 000, крыльцо полностью сгорело, написали, что 25 % сохранено и другое.

Как быть в таком случаи? 20.1.

Здравствуйте, вам нужно провести независимую экспертизу и с ней обращаться в суд, а также советуем составить свой акт как можно быстрее с участием соседей 20.2.

Если вы не согласны со страховой выплатой, проводите независимую экспертизу, пишите претензию и вместе с экспертным заключением или его копией направляйте в страховую, если в течение 10 дней с момента получения вам не доплатят-обращайтесь в суд. 21. Я являюсь страховым агентом. Для встреч с клиентами назначаю место.-это небольшое нежилое помещение (вагон).
Для встреч с клиентами назначаю место.-это небольшое нежилое помещение (вагон).

договора аренды у меня нет. Мне его не дают.

Просто личная договоренность. Пришла налоговая с проверкой: сделала акт осмотра. Вызывает в качестве свидетеля на допрос в налоговую.

Что мне грозит? 21.1. Если вы работаете со СК по трудовому договору, то ничего не грозит, но если страхование это деятельность предпринимательская, то сделка аренды должна быть возмездная. Удачи. 22. Добрый вечер! Страховая компания выдала направление на ремонт автомобиля в СТОА по полису Каско.

К направлению приложен акт осмотра с наименованиями повреждений, за которые страховщик оплачивает ремонт. Я заметила, что в этом акте не указано повреждение капота, хотя при осмотре оно было зафиксировано в заявлении. Вопрос в следующем-ехать в страховую для уточнения, или после осмотра СТОА сами урегулируют со страховщиком?

22.1. Урегулировать вопрос о проведении ремонта необходимо самостоятельно, чтобы страховая компания внесла данные повреждения в смету для ремонтной организации. 22.2. Лучше урегулировать этот вопрос со страховщиком до того как транспортное средство будет передана на СТО.

Если ремонт будет выполнить, то потом поднимать этот вопрос может быть уже поздно.

23. Здравствуйте, уважаемые юристы. Мой вопрос такой. По КАСКО застраховала машину, на момент страховки были повреждения, о чем было указано в акте осмотра (трещина на заднем бампере).

Ремонт бампера не производила. После заключения договора страхования произошло ДТП, в меня въехала машина и пострадал тот самый задний бампер.

Страховая отказала в выплате страховки по причине того, что не было устранено повреждение, которое имелось на момент оформления страховки. Права ли страховая компания? 23.1. Здравствуйте. Федеральный закон от 25 апреля 2002 г.

N 40-ФЗ

«Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

С изменениями и дополнениями от: 24 декабря 2002 г., 23 июня 2003 г., 29 декабря 2004 г., 21 июля 2005 г., 25 ноября, 30 декабря 2006 г., 1 декабря 2007 г., 16 мая, 24 июня, 23 июля, 25, 30 декабря 2008 г., 28 февраля, 27 декабря 2009 г., 1 февраля, 22 апреля, 28 декабря 2010 г., 7 февраля, 1, 11 июля, 30 ноября 2011 г., 14 июня, 28 июля 2012 г., 7 мая 2013 г., 21 июля, 4 ноября 2014 г., 28 ноября 2015 г., 23 мая, 23 июня, 3 июля 2016 г., 28 марта, 26 июля 2017 г. Нужно ознакомится с документами ДТП.

Вам письменно СК отказала? 24. Здравствуйте, уважаемые юристы! Страховая по Осаго произвела очень маленькую выплату.

Заказал независимую оценку, которая подтвердила необходимость выплаты большего размера. В связи с этим возникает несколько вопросов: 1) Как получить у страховой акт осмотра автомобиля и финансовый документ, подтверждающий размер переведенной мне выплаты?

2) В случае неполной оплаты выплаты по ОСАГО можно ли взыскать неустойку с разницы сумм на основании статьи 12 Закона об ОСАГО? 24.1. ☼ Здравствуйте, Пишите письменный запрос и страховая компания вам выдаст акт осмотра, либо придётся осматривать автомобиль повторно Желаю Вам удачи и всех благ!

25. Уважаемые юристы, большое спасибо всем за ответы!

Уточните, пожалуйста: эксперт страховой компании внёс в Акт осмотра ТС от руки исправление, исключающее один элемент (усилитель переднего бампера), который при подписании Акта мною был указан под замену — законны ли действия эксперта?

Меня об этом не извещали и представить автомобиль для повторного осмотра не просили. 25.1. Если со страховой не получается этот вопрос решить, то только в суд обращаться и просить назначить независимую экспертизу.

Иначе не оспорить эти исправления.

25.2. Добрый день. Надо разбираться с актом, полагаю, что в таком виде, акт не может являться допустимым доказательством в суде. В этой связи, необходимо ходатайствовать к суду с просьбой о проведении повторной экспертизы. Или требовать исключения акта из материалов дела и ожидать реакции противной стороны.

На самом деле это обстоятельство, может препятствовать рассмотрению спора, а возможно и обернется в вашу пользу, как неправомерные действия другой стороны.

В любом случае направьте претензию эксперту или обоим. [/quote]Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.[quote] 26.

Добрый день! Хотим вернуть утраченную стоимость автомобиля после ДТП, мы потерпевшая сторона, но страховая не выдает акт осмотра автомобиля, на основании которого можно сделать оценку утраченной стоимости. Как быть в такой ситуации? 26.1.

Пишите заявление и просите выдать дубликат акта, второй экземпляр, писать его следует в двух экземплярах, на вашем принимающая сторона должна расписаться. 26.2. Здравствуйте, обращайтесь к независимому эксперту.

Он проведёт оценку, на основании которой вы обратитесь с претензией в страховую, а затем в суд. Удачи вам и всего наилучшего 26.3.

Добрый день. В такой ситуации обращайтесь в суд с иском к страховой компании и на основании судебного запроса будут предоставлены все необходимые документы. 27. Попал в ДТП 30.06. (я — виновник), ездил по ДКП (составлен с 25.06). Составили страховой акт без вызова ГАИ.

Потерпевший увез акт и свою машину в страховую (у него есть страховка). Я, как виновник, нет. Документы ПТС и страховку оформил 2.07. Спустя 3 месяца Росгосстрах присылает письмо возместить ущерб при ДТП.

Т.к. пропущены сроки (5 дней на предоставление акта ДТП и 15 на осмотр машины). Что делать? Какие есть варианты и пути решения?

У меня страховки на момент ДТП не было! 27.1. Здравствуйте! Если у Вас на момент ДТП не было страховки то можете не исполнять требования страховой компании. Отправляйте их в суд. Страховая компания не должна была производить выплату, если у Вас не было страховки. 28. Написал заявление в страховую о выдаче мне акта осмотра и каклькуляции.

28. Написал заявление в страховую о выдаче мне акта осмотра и каклькуляции.

Они приняли заявление, но сотрудник, принимавший его, сказал, что с калькуляцией могут ознакомить только у них в офисе. Обязаны ли они мне дать акт и расчёт? Если да, какими статьями я могу руководствоваться при обжаловании их отказа?

28.1. Андрей, данные документы передаются страховщиком потерпевшему по его письменному требованию не позднее 3 дней с даты получения страховщиком такого требования. Если последует отказ, то в суд можете обратиться.

28.2. ФЗ » ОБ ОСАГО» Статья 12. Порядок осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда 11.

Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия. Жалобу на страховщика можете направить в ЦБ РФ, на сайте есть интернет-приемная.

29. По нашей вине произошло затопление соседской квартиры. ЖКХ составил акт (несколько сантиметров на стене с одной и другой стороны ванной), с нашей стороны он подписан не был, т.к.

нас не вызывали на осмотр. Сейчас у нас на руках изыскание от страховой на сумму 21 тысяча рублей. Есть ли шансы, что ущерб завышен и имеет ли смысл вызывать независимую экспертизу (хотя ремонт уже произведен соседями)? 29.1. Здравствуйте если ремонт уже проведён соседями то вы сейчас не сможете провести независимую оценку вам нужно было хотя бы присутствовать При составлении этого акта и взять себе его копию.

29.2. Здравствуйте. Ну откуда мы можем знать — есть ли там завышение? Мы же не ясновидящие. Вообще, сумма ущерба довольно такие не велика, возможно, что лучше возместить её добровольно. А если оспаривать, то для начала нужно обратиться к реальному адвокату/юристу со всеми имеющимися документами.

Но сколько ещё за это заплатите?

Но коллега Лукашина не права — любая судебная экспертиза проводится именно по документам. Главное, чтобы все было отражено так. как нужно. Прежде чем что-то сделать — обязательно посоветуйтесь со специалистом.

Это избавит от многих проблем в будущем. Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

30. Здравствуйте! ДТП. Страховой произведен осмотр, составлен акт. В нем указано на необходимость ремонта 0,5 н/ч задней левой двери.

Сервис отправляет в страховую смету с учетом ЗАМЕНЫ двери, вопреки акту осмотра. Страховая оплачивает счет от сервиса.

При этом никаких дополнительных осмотров, экспертиз не проводилось. Какие нормы в данном случае нарушены?

30.1. В этом случае — никаких. Отношения гражданско-правовые, все вопросы решаются по соглашению сторон, если между ними споров не было — какие могут быть нарушения?

30.2. Добрый день, Максим! Если идет судебное разбирательство, то вы вправе заявить возражение на иск, доказывать, что понятие 0,5 н/ч не тождественно замене всей двери и ущерб причинен и не всей двери, а только ее н/ч, поэтому менять всю дверь не было необходимости.

Требуйте допроса эксперта в судебном заседании, подготовьте правильные и юридические грамотные вопросы к эксперту. Заявите ходатайство о проведении дополнительной экспертизы. Советую обратиться к юристам cайта в личную почту они помогут в решении вашей проблемы, подскажут пути и способы ее решения, составят необходимые документы.

Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Поделиться в соцсетях: вконтакте facebook одноклассники telegram whatsapp

С 17 октября 2014 года введена Единая Методика по определению ущерба ЦБ РФ. Подробнее о единой методике можно прочитать

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОСМОТРУ ПОВРЕЖДЕННЫХ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ 1. Основными задачами, реализуемыми при осуществлении осмотра, являются:

  1. проверка соответствия идентификационных данных ТС представленным документам;
  2. установление и фиксация наличия, характера и объема (степени) повреждений ТС;
  3. определение предполагаемых видов ремонтных воздействий, необходимых для устранения повреждений ТС;
  4. определение, в необходимых случаях, состояния и износа ТС, либо его годных остатков.
  5. установление принадлежности повреждений ТС к событию, имеющему признаки страхового;

2.

Основным методом, применяемым при первичном осмотре ТС для , является органолептический.

Повреждения ТС фиксируются по внешнему осмотру без проведения демонтажных работ.

При необходимости применяются инструментальные методы, с использованием технических средств измерения и контроля или диагностического оборудования в соответствии с нормами РД 37.009.024 «Приемка, ремонт и выпуск из ремонта кузовов легковых автомобилей предприятиями автотехобслуживания», РТМ 37.001.050 «Контроль геометрии шасси легковых автомобилей на станциях технического обслуживания» и другой технической и нормативной документации.

При необходимости применяются инструментальные методы, с использованием технических средств измерения и контроля или диагностического оборудования в соответствии с нормами РД 37.009.024

«Приемка, ремонт и выпуск из ремонта кузовов легковых автомобилей предприятиями автотехобслуживания»

, РТМ 37.001.050 «Контроль геометрии шасси легковых автомобилей на станциях технического обслуживания» и другой технической и нормативной документации. 3. В целях обеспечения объективности и доказательности при осмотре в обязательном порядке производится фотографирование.

При фотографировании делаются идентификационные, обзорные (ТС с видимыми границами повреждений, регистрационным знаком), узловые и детальные снимки. 4. Осмотр ТС должен производиться в светлое время суток или при достаточном искусственном освещении.

В условиях недостаточного освещения или ограниченного доступа к транспортному средству, затрудняющему осмотр, осмотр должен быть перенесен в другое место или на другое время. 5. ТС предоставляется для осмотра в чистом виде. Проведение осмотра автомашины с загрязнениями, которые может повлиять на результат осмотра, не рекомендуется .

6. До начала осмотра ТС эксперт обязан удостовериться в личности участника (ов) осмотра на основании документа удостоверяющего личность; Осмотр не может быть начат в случае отсутствия у лица, представившего ТС на осмотр, надлежаще оформленных документов, несоответствия содержащихся в них данных, либо окончания срока действия доверенности (договора).

7. Перед осмотром эксперт-техник должен проинформировать участников о порядке действий, их правах и обязанностях, а в процессе проведения осмотра ТС, разъяснять присутствующим лицам свои действия. В случае необходимости эксперт-техник информирует участников о классификации повреждений, ремонтных воздействий на отечественные автомобили и приводит их короткую характеристику.

Доведение до участников осмотра расчетных формул, коэффициентов и нормативных показателей в обязанности эксперта не входит.

8. Акт осмотра может быть составлен в рукописной форме (почерк должен быть разборчив) или с использованием технических средств, в том числе специализированных расчетных комплексов, рекомендованных уполномоченным органом или Российским союзом автостраховщиков. 9. Эксперт-техник обязан провести идентификацию осматриваемого ТС — сравнить фактические данные с данными Свидетельства о регистрации ТС (Паспорта ТС) и занести в Акт осмотра идентификационную информацию и другие характеристики, способные повлиять на ход осмотра или результаты дальнейших расчетов (тип окраски и т.д).

В случае несоответствия части фактических идентификационных данных ТС данным Свидетельства о регистрации ТС (Паспорта ТС), осмотр ТС может не прекращаться.

Эксперт-техник делает запись с указанием, какие именно несоответствия им обнаружены. В случае необходимости эксперт-техник имеет право затребовать нотариально заверенный перевод содержания документов ТС. 10. Эксперту-технику должен быть обеспечен доступ к моторному отсеку, салону автомобиля, багажному отделению.

11. По результатам визуального осмотра ТС эксперт-техник фиксирует стандартные и дополнительные опции комплектации ТС и отступления от стандартной комплектации.

12. Эксперт-техник фиксирует показания счетчика пройденного пути в разделе «Пробег» Акта осмотра с указанием единиц измерения (км./мили).

В том случае, если механический одометр поврежден либо электронный одометр не работает (например, отключен из-за неисправности электрооборудования ТС) и установить его показание нельзя, в Акте осмотра ТС делается соответствующая отметка. При наличии сервисной книжки поврежденного ТС и записи в ней показаний одометра, данные должны быть отражены в акте. 13. Эксперт-техник рассматривает имеющиеся на ТС повреждения на предмет их отнесения к одному ДТП и определяет границы зоны аварийных повреждений если для этого не требуется производства автотехнической или транспортно-трасологической экспертизы.

Повреждения, не имеющие причинно-следственной связи с рассматриваемым ДТП, например, расположенные вне зоны локализации, или не соответствующие по направлению и/или глубине механизму ДТП, следы восстановительного ремонта и дефекты эксплуатации, наличие которых может повлиять на размер затрат по устранению последствий ДТП фиксируются в соответствующем разделе Акта с подробным описанием и указанием их основных характеристик (месторасположение, объем (размер), классификация, направление и т.д.).

14. Эксперт-техник выясняет, подвергалось ли ТС восстановительным работам ранее и каков их объем, характер и качество, производилась ли замена агрегатов, дорогостоящих комплектующих изделий. По зафиксированным повреждениям, не относящимся к ДТП, эксплуатационным дефектам, произведенным заменам эксперт-техник должен принять решение, связанное с корректировкой компенсации за проведение восстановительного ремонта. 15. В ходе осмотра или по его окончанию эксперт-техник производит описание повреждений, руководствуясь следующими положениями:

  1. При определении необходимого объёма ремонтных работ следует учитывать, что в некоторых случаях выполнение вспомогательных и сопутствующих работ обеспечивает устранение имеющихся дефектов, или снижает трудоёмкость ремонта.
  2. Необходимый и достаточный набор (комплекс) работ по ремонту автомобиля устанавливается в зависимости от характера и степени повреждения отдельных деталей, на основе технологии предприятия–изготовителя, с учётом особенности конструкции агрегатов, узлов и деталей, подвергающихся ремонтным воздействиям, выполнения в необходимом и достаточном объёме вспомогательных и сопутствующих работ по разборке, регулировке, подгонке, окраске, антикоррозийной обработке и т.д., для обеспечения доступа к заменяемым и ремонтируемым деталям, сохранности сопряжённых деталей и соблюдения требований безопасности работ.
  3. Решение о замене агрегата, узла (детали) принимается только при технической невозможности или экономической нецелесообразности их восстановления (ремонта), с учётом требований нормативных документов, действующих в Российской Федерации и технической документации предприятий-изготовителей ТС, регламентирующих нормативы технического состояния, безопасности эксплуатации и технологии ремонта (обслуживания).
  4. При необходимости замены частей, имеющих иные нормативы износа, чем ТС (АКБ, шины и т.п.), или повреждения и дефекты не характерные для ТС с аналогичными параметрами, следует отдельно зафиксировать их состояние, год выпуска или, если это не возможно, указать износ либо состояние, необходимость и категорию окраски.
  5. По каждому повреждению фиксируется полные данные: место расположения, вид, характер и объем (степень). Рекомендуется использовать типовые определения по виду повреждений. Объем (степень) повреждения определяется линейными размерами (глубиной, шириной, длиной), либо отношением площади поврежденной части к общей площади детали (в % или частях). Для каждой поврежденной детали определяется вид и объем (категория) предполагаемого ремонтного воздействия.
  6. Замена кузова легкового автомобиля, автобуса, кабины грузового автомобиля, назначаются в том случае, если они не соответствуют требованиям на приемку кузовов в ремонт (РД 37.009.024).
  7. При наименовании деталей используется порядок, по которому вначале указывается вид детали (например, крыло), затем подвид и расположение относительно переда/зада, левой/правой стороны ТС. При наличии возможности нумерации деталей производиться такая нумерация с указанием источника информации (печатного издания или программного продукта). Для правильного выбора наименования детали рекомендуется использовать каталоги запчастей производителя или соответствующее графическое изображение каталога деталей в маске «Графический ввод» расчетных программных продуктов и комплексов, рекомендованных уполномоченным органом или Российским союзом автостраховщиков.
  8. Решению о замене двигателя, коробки передач, раздаточной коробки (коробки отбора мощности), ведущих мостов, межосевых дифференциалов, колесных редукторов, рулевого механизма, гидроусилителя руля, топливного насоса высокого давления и т. п.; а для специализированного транспорта – агрегатов и механизмов, размещенных на шасси базового автомобиля, должна предшествовать, как правило, их дефектовка с разборкой.

16.

При органолептическом методе определения технического состояния транспортного средства и объема восстановительных работ, не всегда имеется возможность выявить причины некоторых дефектов на внутренних деталях агрегатов и узлов трансмиссии или силового агрегата, а также скрытых деталях кузова или кабины.

В таких случаях все предположения по скрытым повреждениям эксперт должен зафиксировать в акте осмотра, но не включать в стоимость восстановления до подтверждения предположения непосредственным осмотром разобранного узла, агрегата. 17. По окончанию внешнего осмотра и выполнения соответствующих записей, если это, необходимо и возможно, запускается двигатель транспортного средства и проверяется его работа на всем диапазоне частот вращения коленчатого вала, а также работа других узлов, систем и контрольных приборов. Работа двигателя проверяется с целью выявления посторонних шумов (стуков), дымления.

При осмотре специализированного (специального) транспортного средства или автобуса, эксперт-техник, если это необходимо и возможно, с помощью водителя (владельца), проверяет работу дополнительного оборудования, агрегатов, узлов и систем, установленных на транспортном средстве (подъемного механизма кузова автомобиля-самосвала, привода открывания и закрывания дверей автобуса и т.п.). При проверке работы транспортного средства в движении, если это необходимо и возможно, проверяется работа агрегатов с целью выявления посторонних шумов (стуков), других неисправностей. 18. При назначении окрасочных работ необходимо исходить из возможности одного из вариантов окраски элементов в зависимости от вида и объема ремонтного воздействия: наружная (наружная с торцами деталей) или частичная (если такая окраска предусмотрена, возможна и целесообразна), полная.

При незначительных повреждениях ЛКП торцов деталей допускается окраска только торцов.

Если окраске подлежит более 50% наружной окрашиваемой поверхности ТС, эксперт-техник вправе назначить общую наружную окраску ТС. Если на момент ДТП уже требовалась окраска эксперт-техник вправе, в зависимости от характера и размеров дефекта ЛКП, не назначать окраску или указать на возможность снижения компенсации за ее проведение по материалам и (или) работам.

(См. раздел

«Определение величины дополнительного снижения компенсации за проведение восстановительного ремонта ТС при наличии аварийных повреждений, не относящихся к рассматриваемому ДТП, следов восстановительного ремонта и дефектов эксплуатации»

). 19. Работы по устранению перекосов кузова, регулировочные, измерительные, диагностические и т.п.

работы могут быть указаны в заключительном разделе акта осмотра. Кроме того, подлежат отражению: а) визуально определяемые возможные последствия повреждений без указания их причин, такие как:

«течь масла (жидкости) в передней части моторного отсека»

, «двигатель не заводится», «след удара на корпусе коробки перемены передач», «не работают приборы освещения» и т.п. В этих случаях следует указать узел, систему или агрегат ТС (например, «двигатель», «сцепление», «бортовой компьютер») с пометкой – «дефектовка».

б) в случае, если эксперт-техник пришел к выводу, что ряд повреждений может быть обнаружен только при разборке ТС в ходе ремонта, следует указать: «Возможны скрытые повреждения в зоне удара…» (с обязательным указанием предполагаемых деталей (узлов). 20. Эксперт-техник должен сделать заключение в разделе о выявленных им в ходе осмотра несоответствиях и сделать вывод об их учете при расчете стоимости восстановительного ремонта (ущерба) или компенсации за проведение восстановительного ремонта (страховой выплате):

  • несоответствие части повреждений, отраженных в справках ГИБДД (ОВД), повреждениям, выявленным при осмотре ТС и не находящимся с ними в причинно-следственной связи (например, расположенных вдалеке от места локализации основных повреждений; имеющие следы воздействия, направленные в другую сторону, по отношению к остальным; имеющие наслоения краски, не совпадающей с цветом окраски кузова ТС второго участника, имеющие следы застарелой коррозии; и т.д.).
  • несоответствие характера или объема повреждений обстоятельствам ДТП, расхождения в сроках или иных зафиксированных в разных документах фактах, позволяющие поставить вопрос о проведении дополнительной проверки, расследования или транспортно-трасологической или автотехнической экспертизы.
  • возможность снижения по поврежденным в ДТП деталям компенсации их стоимости вследствие имеющихся на них следах восстановительного ремонта ухудшающих их эксплуатационные характеристики или качество и дефектах эксплуатации.

21.

Заключение о конструктивной гибели ТС может быть сделано, если подлежат замене все номерные части, позволяющие после ремонта произвести идентификацию ТС (в общем случае, к таким частям относятся двигатель и кузов). 22. Заключение об экономической нецелесообразности проведения восстановительного ремонта должно быть подтверждено расчетом, поэтому эксперт-техник должен сделать соответствующую запись в акте осмотра. 23. В случае, когда эксперт-техник делает вывод о конструктивной гибели ТС или предполагает возможность экономической нецелесообразности проведения восстановительного ремонта он должен, по возможности, полно отразить в акте (или приложении к нему) объем и состояние агрегатов, узлов и деталей в целях определения их стоимости в качестве годных остатков и зафиксировать показатели для проведения оценки стоимости ТС до ДТП.

24. Акт осмотра подписывается лицом, производившим осмотр, а также другими участниками осмотра. Участник осмотра имеет право собственноручно изложить в акте осмотра свои замечания и (или) особое мнение.

25. На листе фототаблицы рекомендуется нанести указательные стрелки и пояснительные надписи (пояснительные надписи наносятся на свободном от фотографий поле листа). Каждый лист фототаблицы подписывается лицом, производящим осмотр, с указанием должности, фамилии и инициалов, реквизитов акта осмотра.

26. Дополнительный осмотр ТС проводится в том случае, если в процессе ремонта (проверки, дефектовки) ТС обнаружены скрытые повреждения. По результатам такого осмотра составляется акт дополнительного осмотра ТС. Акт дополнительного осмотра оформляется по общей типовой форме с обязательной ссылкой на первичный акт.

Значение акта

Акт не только подтверждает сам факт проведенного осмотра, но и содержит информацию о его результатах.

А это очень важный момент, поскольку в акт включаются сведения о том, в каком состоянии находится кузов (если ли вмятины, ржавчина, трещины, сколы и т.п.), коробка передач, салон, электрика, фары и стекла, шины, другие элементы автомобиля. На основании этих данных выносится оценка транспортному средству, в том числе дается заключение о пригодности его к дальнейшему использованию.

При выявлении каких-либо неисправностей, поломок и повреждений, в акте также могут быть указаны рекомендации по их устранению.

В какой срок после ДТП автомобиль должен быть осмотрен

Как гласит десятый пункт статьи №12 ФЗ №40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховщик должен провести осмотр ТС в течение пяти дней с момента поступления заявления о наступившем страховом случае.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам:

  1. Москва: .
  2. Регионы: .
  3. Санкт-Петербург: .

Или задайте вопрос юристу на сайте.

Это быстро и бесплатно! Поделиться: Бесплатная консультация юриста +7 (499) 110-33-98 Москва и область +7 (812) 407-22-74 Санкт-Петербург и область 8 (800) 600-3617 Другие регионы РФ Новое в разделе Бесплатная консультация юриста +7 (499) 110-33-98 Москва и область +7 (812) 407-22-74 Санкт-Петербург и область 8 (800) 600-3617 Другие регионы РФ Законы нужны не только для того, чтобы устрашать граждан, но и для того, чтобы помогать им.

Популярные посты Популярные рубрики Консультация юриста +7 (499) 110-33-98 Москва и область +7 (812) 407-22-74 Санкт-Петербург и область 8 (800) 600-3617 Другие регионы РФ © Copyright 2020, . Все права защищены.

Составление акта осмотра после ДТП

После проведения осмотра и на основании его результатов экспертом составляется акт осмотра транспортного средства. В нем отражается участие или неявка при процедуре заинтересованных лиц, все сведения об автомобиле и его владельце, дата, место, условия осмотра.Также в документе записываются все видимые и возможные скрытые повреждения в результате аварии и дефекты эксплуатации доаварийного характера.

К акту прикладываются фотоматериалы как дополнительный источник информации.Если эксперт упустил некоторые скрытые поломки, то они могут быть определены при повторном осмотре на СТО, на который приглашают всех участников ДТП и эксперта.Эксперт для определения трудоемкости восстановления повреждений использует такие показатели, как площадь, глубина повреждения, количество деталей, требующих замены, качественные показатели деталей в зоне повреждения и доступность осуществления ремонтных работ.На основании этой информации эксперт делает вывод о нанесенном ущербе автомобилю после ДТП и об экономической компенсации на ремонт узлов и деталей.Составление акта занимает от 3 до 10 дней после осмотра.

Сроки осмотра после ДТП

Информация о том, какое время отводится на организацию и проведение обследования автомобиля, есть в Законе об ОСАГО: Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами… Автомобиль должен быть предоставлен для осуществления процедуры в том виде, в котором он остался после ДТП. Собственник ни в коем случае не должен спешить сам его ремонтировать. Владелец привозит разбитую машину туда, где ее сможет осмотреть техник.

Об этом его извещают заранее. А если состояние ТС таково, что перегнать его невозможно, процедуру проводят на месте его нахождения.

То есть там, куда отвез разбитое авто эвакуатор. О том, какие документы нужны для страховой после ДТП и правилах осмотра автомобиля независимым экспертом, смотрите в этом видео:

Как с этим бороться?

Если страховая не выдает акт осмотра по ОСАГО и/или заключение эксперта СК по вашему устному требованию, вы можете направить письменный запрос на его/их выдачу. Официальный запрос пишется в произвольной форме, но необходимо чтобы в нем содержалось требование о выдаче и мотивация этого требования.

Можно, к примеру, сослаться на пункт 3. 11 Правил ОСАГО, где черным по белому записано:

«по письменному заявлению потерпевшего страховщик обязан ознакомить потерпевшего с результатом осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки)»

. Отправьте запрос (оставив себе копию) заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении, либо передайте в СК лично под роспись сотрудника страховой о приеме письма, заверенную печатью СК.

В суде это будет являться доказательством того, что вы пытались выяснить позицию и мотивы СК, но вам мешали это сделать. В ответ на официальный запрос СК в большинстве случаев требуемые документы выдают. Но порой все же либо отказывают в выдаче, либо попросту игнорируют ваши требования.

Тогда вы можете попытаться, согласовав с экспертом СК время и место, потребовать проведения повторного осмотра с выдачей вам на руки копии акта. В том случае, разумеется, если ваш автомобиль еще не отремонтирован. Если же вы успели осуществить ремонт своего транспортного средства, или вам отказывают и в повторном осмотре (факт отказа тоже желательно зафиксировать документально) – в суде, к сожалению, придется обходиться без акта осмотра (и/или экспертного заключения).

Это уменьшает шансы на положительное решение суда, но они все-таки есть.

Вам также может понравиться...